陈上

摘要：近年来，海淘市场方兴未艾并表现出明显的消费群体年轻化的特征，大学生成为海淘消费的重要群体之一。由于海淘市场仍处于上升发展期、相关的配套机制尚不完备，大学生在海淘过程中面临着被盗用个人税惠额度、被商家售假、售后无门、维权无路等风险。背后的行业乱象固然亟需治理，但从大学生的角度出发，通过分析并优化这一群体的海淘行为，包括树立理性的海淘消费观、养成良好的消费决策习惯、选择履约能力较强的海淘平台、坚定维护自身权益等，也可以在一定程度上达到风险规避、权利救济效果。

关键词：大学生;海淘;消费行为;优化研究

中图分类号：G64 文献标识码：A

一、引言

海淘，即海外/境外商品购物，指消费者通过各种渠道直接或间接购买海外/境外商品的购物方式。根据《2021年中国跨境海淘行业白皮书》，2020年中国跨境进口零售电商市场规模已扩张至约2050亿元，未来五年行业年均复合增速可达25%，此外，90后年轻群体的消费潜力不断提升，对进口商品的消费占比明显高于其他代际，以天猫国际为例，2020年95/00后用户占比高达34.9%，90后用户占比近50%，且在触达、购买和忠诚用户中00后用户又尤其表现出增速快且购买转换效率高的特征。可见，国内海淘市场稳中向好、前景光明，海淘消费群体的年轻化趋势明显，以95/00后为主的大学生群体是重要受众之一。然而，由于海淘市场仍处于上升发展期、相关的配套机制尚不完备，涉世未深的大学生往往无法正确把控和处理附着于海淘过程中的一些风险和问题，因此而蒙受财物损失的情况时有发生。……