王玉 高月

【摘要】作为十四运筹办工作的中坚力量之一，10余万名志愿者成为的一道靓丽的风景线，他们通过努力和创造性工作展现出勇于担当和乐于奉献的积极形象。在志愿者良好形象的塑造中，媒体发挥了至关重要的宣传作用。媒体工作者在处理信息中借助整体性的思考，将志愿者的媒介形象凸显在传播的文本中。本文试图通过十四运期间传统媒体的相关报道，分析媒体报道中十四运志愿者媒介形象建构的所存在的问题以及应采取的建构策略。

【关键词】媒体报道;十四运;志愿者;媒介形象

【基金项目】西安市2021年度社会科学规划基金项目“十四运志愿者群体在全媒体环境下媒介形象建构研究”（项目编号：WL188）部分研究成果。

中图分类号：G212                文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.18.092

1. 十四运志愿者综述

1.1 大型赛事志愿者相关论文综述

志愿者是指一类自愿贡献个人时间和精力，为人类发展、社会进步和社会事业而提供的服务人员。随着中国志愿事业的蓬勃发展，国民意识逐渐觉醒，志愿者的人数不断攀升。

本文选取2019—2021年之间的大型赛事志愿者相关文献，在中国知网检索“大型赛事”和“志愿者”关键词，归纳出主要代表文献有[1-6]。文献[1]主要以志愿者的专业水平、满意度、激励、人员管理模式进行实证研究。文献[2]通过文献分析法、调查及访谈的方式，总结并借鉴优秀经验，为19届亚运会的社会志愿者招募与管理工作提出建议。文献[3]主要以“珠海网球公开赛”为例进行研究，一方面赞同了志愿者的重要性，另一方面，探讨了如何科学进行志愿者的管理。……