■ 居然之家智能家居及电器项目部总经理 郭晋勇

目前，传统的家居建材渠道都在大力发展电器品类。居然之家在2012年提出了“电气屋”，从最初的自由生长的阶段，到2015年，居然之家在北京召开了全国电器的峰会，开始与家电品牌展开标准化规范化的合作。与此同时，联合传统的家电专业渠道，将国美、苏宁开始引进家居产品。于是，家电、家居进入到不断跨界和融合发展的阶段。

培育套系化和场景化的消费心智

伴随着消费升级，以及消费理念的逐步改变，消费者更希望一站式购买全套系的产品，更重视整体化的使用体验，市场需求倒逼渠道必须做出变革。从卖场的角度出发，首先要培育消费者的消费心智。近10年来，居然之家一直在给顾客强化家电套系化和场景化的发展趋势，门店的销售人员也会引导顾客购买高端的全套系家电。

以前，大家认为购买家电是装修的最后一步。但目前，家电产品在家装环节中不断被前置，包括一些中央控制系统，厨电等产品，都需要提前设计，提前购买。居然之家秉承为消费者提供全生命周期家居家装最佳解决方案的宗旨，不断丰富电器品类，设立电器及智能家居体验中心，并引进了国内外一线家居家电品牌。

2021年是家电行业和建材渠道快速融合的一年。原来，建材卖场里的家电以电器专区的形式呈现，即把各个品牌的电器都集中在一个区域销售，每个商户各自独立运营。2021，随着海尔三翼鸟在建材家居渠道的大力推广，建材家居卖场内电器和家居产品融合的趋势越来越明显，家电产品不仅仅会放在电器区，也会被放在定制区和设计师工作室，与家居品类结合起来，打造出全屋的智能体验空间。……