牟丽君，王红宝，许亚丽，李开霁，武笑玺

MU Li-jun, WANG Hong-bao, XU Ya-li, LI Kai-ji, WU Xiao-xi

河北地质大学 管理学院，河北 石家庄 050031

Hebei GEO University, Shijiazhuang 050031, China

长城是中华民族勇气、力量与精神的象征，是世界古代军事防御工程的伟大奇迹。中国历代长城分布于15个省区，其中河北省境内长度2 000多千米，精华地段20余处，较为著名的旅游景点有山海关长城、金山岭长城与大境门长城[1]。随着人们生活水平的提高，我国旅游业迅猛发展，游客不再满足于走马观花式旅游，更注重旅游的深度体验，因此，对于旅游体验评价的研究具有深刻意义。学者们对于旅游体验评价的研究较多，但对于长城旅游体验评价的研究较少。学者们大多从长城文化、长城资源等方面展开分析。在互联网时代背景下，以金山岭长城为研究对象，利用网络文本分析与百度指数的方法，通过采集游客们在旅游网站对金山岭长城的游记与评论，采用ROST Content Mining软件分析旅游者对金山岭长城的印象及体验评价，进一步了解游客的旅游需求，并探索相应的对策。

1 研究对象与研究方法

1.1 金山岭长城概况

金山岭长城位于河北省承德市滦平县的燕山支脉上，是国家5A级旅游景区，被誉为万里长城的精华地段，有“万里长城，金山独秀”之称，尤其是密集的敌楼，精巧的构建，是其他各地长城不能媲美的，在中国乃至世界皆具有较高的知名度。因此，金山岭长城的网络评价数量较为丰富，为开展金山岭长城旅游体验评价的研究提供了基础。

1.2 研究方法

以金山岭长城的网络评价文本为样本研究，使用ROST Content Mining 6.0软件。……