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目标管理促文化馆公共文化服务效能上台阶
——以婺城区文化馆为例

2021-12-15郑慧娜

大众文艺 2021年22期
关键词:活动服务文化

郑慧娜

(婺城区文化馆,浙江金华 321025)

2013年婺城区文化馆搬迁至婺城新城区,因交通不便利,新区没人气,馆设因未装修,设备简陋,群众光顾了解光顾少,馆内业务干部少,社会影响力低等因素影响,使政府机关部门和大多数百姓不了解文化馆的作用,百姓的认知度和满意度低。针对文化馆所存在的问题,2015年婺城区文化馆紧紧抓住《金华市区公共文化服务标准化两年提升计划》实施契机,通过学习企业管理家彼得.德鲁克提出的目标管理理论,通过目标管理理论探索实施,给文化馆管理注入了新的血液,为婺城文化馆综合的提升起到了很好的理论支撑作用。

一、找准问题症结,精准定位制定阶段性目标

目标管理(MBO)是一种以组织和个人的最佳绩效为目标、以人为本、以结果为导向的现代管理方法。2015年中共中央办公厅,国务院办公厅联合印发了《关于加快构建现代公共文化服务体系意见的通知》和2015年10月金委办发〔2015〕58号文件《金华市区公共文化服务标准化两年提升计划(2015.5—2017.5)的通知》,全面深化文化体制改革,树立以人民为中心的工作导向,以改革创新为动力,以基层为重点,构建具有中国特色的现代公共文化服务体系。借助文化体制改革的东风,根据婺城区文化馆实际情况,通过寻找问题症结,找准目标精准定位。

1.综合原因:馆内人员少,政府不重视,群众不了解,活动参与度不高,社会效益低下;

2.个人原因:馆业务干部处于自由发展阶段,以完成任务的心态工作,不求社会效益,不求自我提升,除了评职称,看不到发展方向;……

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