李鹏翔 李岩

[摘 要]乡村旅游的需求与供给动力呈现出新的特征，消费者对于吃、行、住、游、娱、购的需求呈现个性化、多元化、数字化、智慧化的发展趋势。在体验经济情境下，乡村旅游需要融入智慧旅游，以此提升乡村旅游的竞争力和吸引力。文章基于体验经济视角，对吉林省乡村旅游现状和存在问题进行分析和梳理，并对吉林省乡村智慧旅游的未来发展路径提出建议：吉林省的乡村旅游需要深挖文化特色，提供个性化体验;提升经营者的专业化水平，培养智慧化人才;打造智慧平台，建立数字化营销模式;以人为本，建设智慧化景区。

[关键词]体验经济;智慧旅游;乡村旅游

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.36.049

1 研究背景

1.1 体验经济的内涵

体验经济是指企业从生活和情境出发，以消费者为中心塑造顾客的感官体验和思维认同。体验经济将服务视为舞台，将商品视为道具，给予消费者个性化的购物体验。如今，体验经济已经渗透到各行各业，旅游业与体验经济有着紧密的联系，旅游产品最终带给消费者的是一种经历与体验。随着国民经济的快速发展，消费者的物质生活水平逐渐提高，对于精神层面的需求日渐凸显，消费需求呈现多样化趋势，不再满足于浅层次的旅游，更加追求深度的、个性化的、多元化的旅游体验。对于乡村旅游产品而言，如果能使顾客在体验的过程中感受到文化与历史内涵，并产生情感共鸣和美好快乐的感受，那么他们将愿意为这种体验付费。……