郭 华,杨黎林子,2,杨玉香,陈丽如

（1.华南师范大学 旅游管理学院,广东 广州 510006；2.广州华南商贸职业学院 新商务管理学院,广东 广州 510650）

0 引言

诺贝尔经济学奖获得者阿玛蒂亚·森曾说:“人类不是在尽力地维持自然界,而是在尽力地维持其自身。自然界的不稳定性就是我们的危险,我们的脆弱性。”然而,人类的脆弱性源于自然界的不稳定性,也是政治动荡、经济波动、社会变迁等多重因素交互作用的结果。尤其当重大灾害事件来临时,旅游目的地的脆弱性表现得愈加明显,其发展更易受各种突发性、灾害性、特殊性事件的影响,如地震、海啸、洪涝、SARS、恐怖主义、经济危机等[1]。世界旅游组织于2003年5月制定的《旅游业危机管理指南》指出:“政局动乱、突发事件、犯罪活动和疾病疫情等会给顶级的旅游目的地带来灭顶之灾”①,灾害可能破坏旅游开发的自然环境和资源条件,损毁公共交通与旅游服务设施,扰乱市场秩序,危害旅游从业者和旅游消费者,也可能造成目的地社区生计难以为继,给社区造成重大的财产和情感伤害等[2]。鉴于此,旅游学界研究者们就如何响应旅游目的地的突发灾害与危机事件、加强区域综合减灾抗灾能力建设、提高应急管理水平等开展了大量研究,提出了若干行之有效的减灾抗灾策略,其中恢复力理论的运用值得关注。

“恢复力”对应于英文“Resilience”一词,本意是指“跳回”（bounce-back）,引申为“系统面临外部环境干扰时保持其原有关键结构和功能的能力”[3]。……