方建生

（厦门大学嘉庚学院，福建 漳州 363105）

社区团购电商在各路资本的跑马圈地和补贴战之下成为当前电子商务领域的兴奋点，不同阶段进入该领域的企业都在成长和成熟，在实践中不断调整经营模式和营销手段，以争取在市场竞争中获得优势。同时理论界也积极参与到这一领域的探讨当中，刘天雨在2019年对在时间窗口下的社区团购生鲜配送模式进行系统化研究，采用模糊层次分析法得出在时间窗口制约下影响社区团购生鲜配送的主要因素。易海燕、章圳琰在2020年开展基于新鲜度损耗的社区团购电商配送中心选址研究，建立了考虑新鲜度损耗的混合整数选址模型，研究结果表明选址策略能够有效降低企业的运营成本。李伟、孙亮2020年对社区团购从团长管理机制、提高选品能力、积极建设供应链、合理规划物流配送路线、自主建设信息系统、发挥数据价值等商业模式的各方面进行研究。茶叶是城市居民日常消费的一个品类，如何借助社区电商开展业务值得研究和探讨。

1 社区团购电商改变城市居民购物习惯

社区团购电商主要依托社区的“团长”开展产品营销推广和购物达成后的物流末端配送工作，社区电商平台主要负责系统的运营和供应链的整合工作。每周多次开团，平台负责将终端用户购买的商品配送到小区，由小区的团长配送到终端用户或者由终端用户到小区的团长处提货，这种模式正逐步成为城市居民购物的新方式。……