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跨界搜寻、组织知识重构与创新绩效
——组织合法性的调节作用

2021-12-09章长城

关键词:模型企业

章长城

(井冈山大学商学院,江西 吉安 343009)

因与“门外汉”、“新进入者”等概念相关联,企业“跨界”自带话题热度,跨界创新已成为互联网时代的热点问题[1]。 在创新更多的是按照市场问题而非市场领域来划分专业的新时代, 谁能更好的解决用户现实或潜在的问题, 谁就是更专业的市场生产者, 以用户价值为核心导向的跨领域解决企业创新问题是企业获得持续竞争能力的一种常见模式[2]。 企业发展到一定阶段往往会面临“技术陷阱”、“路径依赖”的“创新者的窘境”,过度依赖以往的经验和内部知识解决组织面临的新问题会导致组织莫名其妙的失败, 如原手机行业巨头诺基亚几乎是一夜之间的没落, 并很快被微软并购。 因而企业需要时刻保持对市场需求变化的敏感性,不局限于某一领域,在核心业务之外保持开拓新业务的战略预备, 在主要市场之外做好开拓新市场准备。 有研究发现跨界搜寻促进企业创新创业机会的构建[3],市场知识和技术知识的跨界搜寻有利于企业的商业模式创新[4],虽然跨界搜寻能够带来“他山之石可以攻玉”的良好效果,但跨界也会导致“脚踏两只船”的窘境和“隔行如隔山”的新进者劣势,不利于企业的稳健与专业专注,企业跨界获取外部知识资源来解决创新发展问题的优势和劣势一样明显, 因而研究企业跨界知识管理对创新绩效的影响具有重要意义。

知识重构是组织知识利用的一种重要方式,包含知识重构拓展和知识重构深化两个维度[5],企业跨界搜寻的创新行为必然会对组织知识管理产生深远的影响, 因此有必要深入研究跨界创新组织知识运行的内在机制。……

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