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突发公共卫生事件中公众非理性行为的生成机制—基于COVID-19疫情的扎根理论分析

2021-12-08

电子科技大学学报(社科版) 2021年6期
关键词:疫情情境信息

[阳光学院 福州 350015]

一、问题提出

突发公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件①。1854年的霍乱、1918年的大流感、1957年的H2N2流感、2013年的SARS、2014年的埃博拉以及2020年的新型冠状病毒肺炎(COVID-19)都是典型。其中,COVID-19是世卫组织成立以来最严重的突发公共卫生事件,具有传播速度快、感染范围广、防控难度大、死亡率高、潜伏期长、二次感染性等特点。疫情引发了一系列非理性行为,表现在:疫情初期,出现了公众高价购买口罩、酒精、双黄连口服液等医药用品,彻夜排队购买生活日用品等抢购现象,以及毁谤、造谣、传谣、诈骗等违法犯罪行为;随着疫情的快速蔓延和严防严控,出现了聚众娱乐、隐瞒行程、隐瞒病情、逃避隔离、拒绝检测、暴力伤人等抵制疫情防控行为;还有部分公众过度关注疫情信息,出现心理健康问题而诱发屏蔽信息、迷信偏方、寻求神灵保佑甚至自寻短见等极端行为;另有一些民众囤积医药用品甚至制假售假谋取暴利。公众非理性行为层出不穷,严重干扰、破坏疫情防控。准确把握突发公共卫生事件中公众非理性行为的生成机制,才能制定出科学有效的干预方案和应急措施。

突发公共事件情境下的公众行为研究是行为科学的重要议题,现有文献探讨了公众行为的表现形式、影响因素、过程机制、调控措施等问题[1~6],但在研究对象上主要针对一般性应对行为,尤其侧重积极行为,鲜有聚焦非理性行为开展专门研究,且忽略了不同类型突发事件情境下公众应对行为的差异。……

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