徐岚，陈雪梅，姜懿效，邹雅琪，周兰姝

(1.海军军医大学第一附属医院 血管外科，上海200433；2.海军军医大学 基础医学院学员十八队，上海 200433；3.海军军医大学 护理学院)

患际交流是患者之间相互沟通，以分享或交换彼此的信息、思想或情感的过程，作为患者人际互动的主要方式，在患者住院期间发挥了重要作用[1]。有研究[2-3]显示，患者住院期间，除从医护人员处获取疾病相关知识及健康教育外，还会形成一个非正式组织——患者群体，并建立一定的患际关系。国外研究[4-6]表明，患者重视与其他患者的互动，因为这让他们有机会通过其他患者了解病情进展，从彼此的经验中互相学习。临床工作中，我们常观察到住院患者会相聚交谈，而这些谈论对他们有什么影响、对医护患关系有什么作用尚不明晰。目前，国内对医患关系、护患关系研究较多，患际关系研究较少。由于文化背景的不同，国外患际交往模式与我国可能会有所不同。为此，本研究采用质性研究中的描述性研究方法，了解国内住院患者的患际交流情况，从积极视角探索患际交流的意义，以期为实施优质护理、改善医护患交流模式提供参考和依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象 2018年11月至2019年8月，采用目的抽样及理论抽样法选择上海市某三级甲等医院内科、外科及产科收治的31例住院患者为研究对象，其中男17例，女14例；年龄18～78岁；来自上海、江苏、福建、山东等8个省市；文化程度：初中及以下11例，高中10例，本科及以上10例；……