文／周高利

曾德参有“三股劲”，冲劲用在了拓市上、韧劲用在了学习上、实劲用在了管理上。

◇曾德参与客户之间搭建起了“朋友圈”。 供图/周高利

10年前，曾德参是驻守西藏边防的一名军人，退役后选择进入中国石化加油站，从一名加油员干起，用10年的勤学苦干，成长为重庆永川石油分公司最美油气合建站的站长。

他用2年半的时间，让该站销量从最初每天加油6吨、加气3000方，到现在每天加油15吨、加气7000方，并呈逐月上升态势。

红海市场的“搏浪儿”

观音山加油加气站临近公园，还有2个体育馆，是市民休闲活动的绝佳场所，但加油站的销量就是起不来。

“周边环境好、小区多，但都是新建房，入住需要时间。”在站务会上，曾德参认真分析，“潜力看得见，销量没起来，作为新站，还是要走出去，把名气打出去！”说干就干，曾站长带头行动，跑遍了整个永川新城区能跑的客户。在他的小本本上，记录着100多位客户的档案信息，慢慢建起了客户“微信群”，与客户之间搭建起了“朋友圈”。

“闭门羹吃了不少，但客户在慢慢增多。”客户开发过程中，曾德参做足了工作。不仅多方面摸排客户情况，还调查掌握竞争对手营销信息。

听客户朋友介绍，常州物流一直在社会单位加油，有70多辆车子。曾德参留下了车辆负责人王先生的电话，拨通后预约了洽谈时间。怎么拿下这个客户？曾站长计划“三步走”，先后3次上门拜访。第一次相互了解、第二次摸准对方需求、第三次带着用油方案落实合作。

“一套精细的用油方案让我很快拿下了该客户。……