甘琳，李辉，刘晓奇

组织成员的职业偏差行为已成为职场的普遍现象[1]。职业偏差行为是指员工违反重要组织规范的自发性行为，这种行为会给组织以及组织成员带来负面影响[2-3]。职业偏差行为的结果是在利己的前提下，损害组织与他人的利益[4]。低年资护士作为临床实施护理服务的主体，因工作时间短、临床经验不足，工作能力欠佳等，承受着较重的工作压力，极易在经历工作压力时产生职业偏差行为，对团队发展和工作效率产生严重影响[5]，已引起各领域的关注与研究[6-7]。目前，尚缺乏低年资护士职业偏差行为的报道。本研究调查分析低年资护士职业偏差行为的现状及影响因素，旨在规范护士自身行为，减少护患不良纠纷，在提升医院护理服务质量等方面提供参考。

1 对象与方法

1.1对象 采用便利抽样方法，于2021年3～4月选取哈尔滨医科大学3所附属医院的低年资护士为研究对象。纳入标准：①注册护士，工作于临床一线；②工作时间3～36个月；③知情同意参加本研究。排除标准：①非本院的轮岗或进修护士；②调查期间外出或进修；③在职期间休假、学习等≥6个月。

1.2方法

1.2.1调查工具 ①一般资料问卷。研究者设计，包括性别、年龄、工作年限等。②职业偏差行为量表(Workplace Deviance Behavior,WDB)。由Bennett等[2]编制，张慧等[8-9]修订，包括组织层面行为偏差、人际层面行为偏差等5个维度21个条目。采用Likert 5级评分，总分21～105分，得分越高表明护士的职业偏差行为越严重。量表Cronbach′s α系数为0.937，本研究中为0.916。③给药失误报告障碍量表(Barriers to MAE Reporting Questionnaire, BMAERQ)。由Wakefield[10]编制，于淼等[11]修订。……