黄际薇 刘珠英 姜彩云

近年来，国家、省、市卫生健康委陆续出台了相关文件，2018年11月，国家卫生健康委发布的《关于加快药学服务高质量发展的意见》[1]提出“积极推进“互联网+药学服务””，探索提供互联网和远程药学服务；广东省医疗保障局发布《关于推动广东省基本医疗保险定点零售药店做好慢性病用药供应保障工作的指导意见》[2]“鼓励有条件的地区探索建立处方流转平台，支持医疗机构、药品经营企业、符合条件的第三方药品现代物流企业共同参与处方流转、药品配送，并与医疗机构处方信息、医保信息互联互通，为患者提供“一站式”药品供应和药事服务。”；广州市医疗保障局发布《关于做好慢性病长处方和“互联网+”复诊工作的通知》[3]“定点收治医院可为我市高血压、糖尿病参保患者提供互联网诊疗服务”。新冠肺炎疫情期间，我院是广州市定点收治医院，广州市医疗保障局在疫情期间为我院开通了互联网诊疗业务。疫情的控制和患者的治疗都离不开药学服务[4]，在政策支持和疫情需要下，我院开展了互联网医院药学服务，积极探索互联网医院药学服务新模式，以下是我们的服务模式介绍：

1 互联网医院平台建设

我院互联网医院平台是由广东芸辉科技有限公司建设而成，广东芸辉科技有限公司拥有先进的阿里云、支付宝和领先的数据安全技术，整合线上线下医疗资源，通过与运营商、配送公司、银行、保险、三方支付平台等跨行业合作，为我院搭建了互联网医院管理平台。……