◆严宇才 徐丽丽

0 前言

随着这几年国家对职业教育的重视，对于“办什么样的职业教育”和“怎样办好职业教育”问题的认识正在形成共识：以服务为宗旨，以就业为导向，走产教融合的改革发展之路，培养技能型、应用型人才，为全面建设小康社会和中华民族伟大复兴服务。职业院校班主任的学生教育管理工作是职业教育的基础环节，也是非常重要的管理环节。“存在决定意识”和“质量立校特色强校”是职业院校生存和科学发展的必由之路。实施这一方略，必须首先思考并回答“如何定位并培育特色”这一重大问题，在学校管理或人才培养领域形成自己独特的比较优势。定位缺失、模糊或摇摆，学生管理工作体系就无法进行功能架构，制度和校园文化设计就找不到目标，班主任工作会迷失着力的方向，有限的管理资源也会“被离散”甚至出现思想混乱。

1 职业院校学生现状

职业院校的学生处于思想和性格发展趋于成熟的重要时期，是世界观、人生观、价值观形成的关键时期。随着网络技术的高速发展，社会进入高度自由化时代。职业院校的教育对象既不同于普通高校大学生，也不同于高中生。职业院校学生已多为00后，他们追求个性，标新立异，特点鲜明。

职业院校的学生学习状况亟待改善 受高职扩招和人才市场影响，职业院校的生源状况堪忧，学生文化基础差异很大，有不同程度的学习困难和不良习惯，学习上的挫败感和厌学感比较强。在学校学习过程中，学生主观上缺乏明确的目标，主动性低，客观上职业院校的专业学习任务重、难度大，导致学生成绩不理想，成为别人眼中的“差生”。在挫败感和自卑心的作用下，他们出现自我否定和厌学，学习上出现得过且过甚至自暴自弃的情况。

职业院校学生心理健康有待加强 受原生家庭和社会影响，职业院校的学生心理健康堪忧。一方面，职业院校的00后学生多为独生子女，普遍缺乏独立自主的生活能力，依赖性强，遇到困难容易退缩或放弃，缺乏克服困难的决心和毅力[l]。另一方面，成长在长期缺乏关爱、矛盾频发的不和谐家庭的学生，爱和尊重的情感需求得不到满足，往往导致其性格存在缺陷，或者自卑孤僻，难于融入班级集体；或者自制力差，追求享乐主义，迷恋网络，沉溺于谈情说爱；或者冲动任性，经常发生争吵打架，迟到、早退、旷课、夜不归宿、酗酒、打架等各种违纪事件频发。新时代环境下，学生形成的这些性格特征无形中加大了职业院校班主任管理工作的难度，学生的教育管理既困难又富有挑战。

2 职业院校班主任管理工作中存在的问题

班主任角色定位不清 在职业院校的学生教育管理中倡导学生自主管理，部分班主任教育主体意识较差，存在管理不积极不主动，管理标准降低，甚至出现以消极态度对待学生的现象。部分班主任认为职业院校最大的责任就是向学生传授知识，因而忽视了人文素养的培养，往往表现为态度生硬，情绪急躁，缺少细心、耐心，教育的形式、方法简单。

班主任容易出现职业倦怠问题 职业院校的班主任既要管理又要教学，还要协调学校、教师、学生与家长各方面间的关系，并受到舆论的影响与监督。同时，在当前社会，教师需要自身发展和自我期望的实现，这些都需要投入大量的时间、精力和情感。因此，班主任承受着沉重的压力，容易出现职业倦怠的问题。

班主任与学生间缺乏情感交流 部分班主任的管理重点停留在班级学生问题的表面，处理过程中往往没有弄清事情背后的深层次原因，只是简单地对违纪违规的学生进行处分，缺乏情感交流，没有采取有效的防范措施，德育工作处于被动的状态。长期这样管理班级，学生对班主任产生畏惧感、距离感，班级管理只是表面上服从，并没有从心里接受。

班主任队伍体系不够合理 班主任直接对学生进行沟通和教育管理，因此，班主任的工作能力、工作态度直接影响学生管理工作的质量。目前，职业院校班主任队伍中年轻教师多，中年教师少；非师范类学校毕业的教师多，师范类学校毕业的教师少，整体结构不平衡。职业院校的班主任队伍建设存在班主任选用、管理和考核体系不合理、制度不够健全、制度执行落实不到位等问题[2]。

3 职业院校班主任工作新路径

班主任是学院联系学生及家长的桥梁，是班集体的导师，是学生最直接的教育者、管理者和组织者。职业院校学生教育管理工作主要通过班主任开展，班主任在其中发挥相当重要的作用。如何让学生既学到知识和技能，又培养高尚的道德情操，成为摆在班主任面前的一个难题。基于以上对职业院校学生现状和班主任管理问题的探讨，在对学生进行教育管理时可以坚持以学生为本，在立德树人教育理念下，勇于创新，努力探索职业院校班主任工作的新路径。

订立优秀的班级管理制度，健全班级会议，用好班委干部

1）建立一支优秀的搭配合理的班干部队伍。班干部是整个班级的实际管理者和运行者，要选拔班级中有责任心、有素质、有能力的学生担任班干部，把他们培养成优秀带头人。同时，要信任班干部，大胆放权，做好班干部的引导、监督和培养工作，最终实现学生自主管理。

2）建立班级的管理细则，实施“底线自律、习惯刚养、个性张扬”的管理文化与奖惩机制。一部优秀的管理细则就是班级常规运作的“法律”。班级管理细则包含学生学习生活的很多方面，主要包括班级课堂纪律规定、教寝室卫生细则、班级公约等。让学生参与班级规章制度的建设，更好地遵守和执行班级制度，帮助学生加强自我管理，树立主人翁意识，提升学生综合素养。

3）建立班级分享机制，传导成功哲学。“对上以敬，对下以慈，对人以和，对事以真”，规定班级每天有一人在班级群讲述自己的故事，分享自己对生活和生命的感悟。在班级分享氛围中激发和释放每个学生独立思考的能力，树立健康向上的心态，完善人格品质。

制定并实施工匠品质为导向的日常行为标准化管理规范 成立班级7S管理小组，规范学生行为，训练职业能力。在教室和寝室推行7S管理，学生可以养成良好的行为习惯，强化良好的职业素养和职业道德，有助于打造德智体美劳等全面发展的高素质技能人才，通过“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”和“节约”解决“杂”“乱”“脏”“差”“危险”“浪费”的问题。让学生学习7S管理，践行7S管理，让7S的理念融入学生心中，外化于日常行为。对教室、宿舍实施7S管理，向校园文化注入新的活力，保持整洁有序的学校工作、学习、生活环境，培养学生养成自觉遵守规则做事的精神风貌[3]。

建立专业指导和就业服务机制 当前技能型人才市场出现较为严重的人才结构性短缺，企业面临招人难、留人难的问题。补齐应用型高校毕业生在职场中暴露的普遍性短板，是职业院校重要的发展机遇。因此，培养学生的爱岗敬业精神，是职业院校班主任工作的重要组成部分。首先，学校通过成立专业服务社团，开展专业素质教育，培养职业情怀，锤炼爱岗敬业品格，借专业服务社团做实专业教育，培育专业情感，激发凝结匠心。其次，针对学业、学历、职业生涯的规划与发展，利用夜自习时间，邀请学校和企业专业人士为学生定期开展讲座，比如以人生规划、成长与自律、时间管理、学习力、健康与财富、情绪调节、人际沟通技巧等为主题，指导学生顺利完成学业，培养职业化的责任意识、沟通意识和服务意识。

创设文化育人环境，端正学生“三观”，引立阳光心态 班主任要冲破传统教育观念的束缚，以学生为主体，最大限度地开发学生潜能，全面提高学生素质，实现学生自主发展。一方面倡导将标语上墙，传播成功理念，如在寝室墙壁上张贴人生格言、座右铭，营造正能量的匠心文化；另一方面为学生搭建成长舞台，开展丰富多彩的班级活动，激发学生潜能。班主任要分析学生的个性，努力调动学生的内在力量，鼓励学生挑战自我，打出一片新天地。同时，要尽可能多地开展班级集体活动，给学生展示自己特长的机会。多鼓励学生参加各类职业能力竞赛，通过选拔训练和比赛磨炼，培养学生团队合作意识、创新意识、尊重意识和责任意识。在大学舞台上，学生各尽其才，各显其能，建立自信，激发潜能。

落实安全巡查机制和全时空风险防控机制，完善心理危机干预机制 定期巡查寝室用电，开展班会安全教育，保障人身安全底线。设立大学生心理辅导班助，班主任通过班助定期了解学生心理状态，关注学生心理健康，避免各种心理健康问题伤人害己。开展班级心理健康活动课，组织班级团建游戏，帮助学生释放压力，培养学生良好的心理素质，促进班级凝聚力建设，开启阳光心态。

4 结语

成功有效的班级学生管理，一定是在认知学生个性和行为特点的基础上，并在明确班级管理目标引导下施以适合的方法与手段综合运用的结果。天下万物有道，顺道则通，无道则悖。班级学生管理符合客观科学规律，则一定有效。科学精神是职业院校学生管理工作的灵魂，也是学生管理工作的行动指南。奉献一定的时间与精力，是班主任做好学生管理工作的基本保障。立德树人是教育的根本任务。对每一个学生负责，让每一个学生都得以成长成才是每一个班主任最神圣的使命，也是最基本的职责。职业院校的班主任肩负着教育和管理的双重职责，在工作中必须解放思想、与时俱进、开拓创新，将职业院校的办学理念和人才培养目标灵活运用到班级管理中去，不断提升道德修养和专业业务能力，努力探索班级管理的新模式，把学生培养成为爱岗敬业、企业需要、社会认可的技能型人才。