鄢继尧 赵 媛 熊筱燕

一、家政教育产教融合的必要性

（一）破解“三大痛点”，培养高素质家政人才是关键

家政服务业作为生活性服务业的重要组成部分，已日渐成为新时代满足人民日益增长的美好生活需求的重要载体之一。近年来，尽管我国家政服务业市场规模持续扩张，但家政服务业管理人员及从业人员的综合素质、专业技能、职业道德等方面不能精准对接消费者的需求，适应中高端需求的专业技能型人才以及家政企业管理的复合型人才供给不足。高素质家政人才的稀缺让“找不到”称心如意的家政服务、家政服务管理“不规范”、对家政服务质量“不满意”成为制约家政服务业高质量发展的“三大痛点”。

（二）破解“三大困境”，家政教育呼唤产教融合

家政教育还存在发展规模小、办学水平低等问题，招生之困、教学之困、科研之困严重制约着高素质家政人才培养，具体表现为：一是家政教育面临招生之困，“社会需求热、高校培养冷”的问题未能破解。尽管强大的家政服务需求催生了一大批高校特别是职业院校开设家政服务类专业，但学生乃至社会对家政服务员这一职业缺乏价值认同。加之家政服务业发展尚缺乏相应的制度体系，学生及家长对家政专业的内心排斥使得家政专业实际招生率普遍较低。二是家政教育面临教学之困，人才培养与产业需求“两张皮”的现象较为突出。一方面，由于我国的家政教育起步较晚，家政专业出身的教师非常少，且很多都未曾深入家政服务一线，造成教学质量不高；……