关晓云

一、焦点解决模式的概述

焦点解决模式（Solution Focused Approach）是由史蒂夫·德·沙泽尔（Steve de Shazer）和茵素·金·柏格（Insoo Kim Berg）等人基于积极心理学理论提出的，是一种充分尊重个体、相信其自身资源与能力的心理干预模式。［1］1-2焦点解决模式关注解决问题而非探究问题产生的原因，强调每一个当事人都具备解决自己问题的能力及资源。［2］咨询师的主要任务是辅助当事人进行或保持有益的尝试，以期通过“滚雪球”式进步，成功解决实际生活中的问题。［3］

（一）焦点解决模式的基本理念［1］2-3

1.正向思考与未来导向。

焦点解决模式非常重视引导当事人把焦点放在正向、已有的成功经验并迁移到类似情境中，使改变向着预期的方向发展。焦点解决模式是目标导向，而非问题导向。多给予当事人一些赞美、鼓励与支持，引导当事人发现自己具备的正向资源与积极思维，从而帮助当事人解决问题。

2.当事人是解决自己问题的专家。

焦点解决模式认为，当事人是解决自己问题的专家，每个人都具备解决自己问题的能力和资源，可以自己解决问题。咨询师的任务只是引导当事人运用自己的资源和能力，促进改变的发生。

3.凡事都有例外。

焦点解决模式认为，凡事都有例外，只要有例外，就能从例外中找到解决问题的方法。因此，焦点解决模式致力于发掘当事人已经出现的或可能会出现的例外时刻，寻找那些积极的例外，让当事人觉察自己具备的能力和资源，进而促使其意识到问题并不像想象中那么困难，从而找回自信，帮助当事人解决问题。……