现实生活中我们无法时时刻刻地呵护在孩子周围，网络世界也一样。未成年人网络安全问题，近些年备受重视，与其担心、焦虑，甚至强行将他与网络分隔，不如从根源上解决问题—提升网络素养。当孩子更了解网络世界，更知道如何驾驭它而不是受控于它，网络安全的风险其实也就自然降低了。

受访专家|方增泉 （北京师范大学新闻传播学院研究员，博士生导师）

祁雪晶（北京师范大学新闻传播学院教育新闻与传播研究中心副主任）

最新发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，19岁以下群体占比为15.6%，其中10岁以下的网民占比3.3%。一系列数据表明，网民低龄化趋势明显，未成年人已经是我国网民的重要组成部分。然而，未成年人的认知和行为正处于发展、成熟阶段，对于各种复杂的互联网信息的辨别能力不够，在接触、使用媒介的同时也面临注意力缺失、信息焦虑、数字压力、网络成瘾、隐私安全等诸多潜在风险。

北京师范大学新闻传播学院未成年人网络素养研究中心发布了最新的《互联网平台未成年人保护发展报告（2021）》，我们有幸采访到了研究中心的两位负责老师，面对日益严峻的未成年人网络安全问题，从个人到社会还能做些什么？二位老师给出了一个答案—提升未成年人网络素养。

何为网络素养？

随着新媒介技术的发展，传统的媒介素养内涵已经不能适应新的社会变化，于是慢慢地开始有了“新媒介素养”这个概念的提出。1994年，美国学者麦克卢尔（Mc Clure）首先用“网络素养”（network literacy）的概念来描述“个人识别、访问并使用网络中的电子信息的能力”。随着社会实践的进一步展开，网络素养的内涵被进一步厘清，有学者将网络素养的概念进一步精细化，认为“网络能力包含互联网信息资源中的知识、使用工具获取信息的能力、判断信息的相关性的能力、沟通能力四个方面”。

随着我国互联网的飞速发展，信息传播环境已经发生了巨大的变化。我国学者喻国明教授提出“网络素养应是一种基于媒介素养、数字素养、信息素养，再叠加社会性、交互性、开放性等网络特质，最终构成的一个相对独立的概念范畴”。

未成年人是互联网时代的特殊群体，在他们身上，我们认为网络素养的概念需要更加具体，网络素养是未成年人对网络世界的信息、时间和情景的认知和行为能力，具体包括：

我国未成年人网络素养现状如何？

经过调研，得到的一组真实有效的数据是：未成年人网络素养平均得分为 3.54分（满分5分），总体得分不高，网络素养水平处于及格线以上，有待进一步提高。

网络素养课题研究小组首创了未成年人Sea-ism网络素养框架，将未成年人网络素养分为了六大模块进行调研。分别是：

上网注意力管理能力与目标定位

网络信息搜索与利用能力

网络信息分析与评价能力

网络印象管理能力

网络信息安全素养

网络道德素养

通过这一组数据，可以得到这些结论：

● 成绩较好的未成年人网络素养水平相对较高。未成年人成绩越好，在上网注意力管理、网络信息搜索与利用、网络信息分析与评价和网络道德方面的素养也越高。

● 随着每天平均上网时间增长，未成年人网络素养水平逐渐下降。 每天平均上网时间越长的未成年人，在上网注意力管理、网络信息搜索与利用、网络信息安全、网络道德方面表现相对较差。

● 未成年人上网技能熟练度越高，网络素养相对越高。网络使用自我效能感越高，未成年人网络素养相对越高。

这个结论可以向父母传达一个信号：一个孩子的整体文化素养越高，使用网络的技能越熟练，使用网络时越自信，那么他的网络素养也会相对较高。

未成年人网络素养的核心理念是什么？

基于未成年人网络使用的现状以及大量的调研数据，方增泉老师提出了“赋权”、“赋能”和“赋义”的概念，这也是未成年人网络素养的基本核心理念。

赋权

“赋权”是指我们要赋予未成年人在实践中提升自我发展能力的权利，除了鼓励未成年人要认知和接触现实世界，也应该顺应未成年人在网络世界中探索未知的天性，帮助他做好沟通网络世界与现实世界的练习，强调实践对认知和综合能力提升的作用。

赋能

赋能是一种能力构建，主要指培养和提升未成年人的上网注意力管理能力、网络信息搜索与利用能力、网络信息分析与评价能力、网络印象管理能力、网络信息安全认知和行为能力、网络道德认知能力等基本能力，希望未成年人在熟练使用网络的同时，能够在互联网中获得真正的安全和自由。

赋义

赋义是更深层次上的网络价值教育。希望未成年人可以正确认识和理解网络使用的价值和意义，把握网络伦理道德，自觉遵守网络行为规范，并逐渐内化为自己的网络行为准则，做到可以在网络上准确筛选信息、判断信息，在纷繁复杂的网络环境中识别和剔除有害信息，在网络探索和使用的过程中发现内在的意义与自我成长价值。

未成年人网络素养的提升并非一朝一夕可以完成，它是长久之计，而且需要国家、社会、学校、家庭都参与其中，对孩子进行正确的教育引导，并且要深入挖掘中华传统文化中的道德资源。

提升未成年人网络素养，家庭可以做些什么？

以下这些结论，应该对父母在未成年人的网络素养提升上能做些什么有不少启发。

● 未成年人与父母的亲密程度越高，网络素养也越高，在上网注意力管理、网络信息搜索与利用、网络道德方面表现越好。

● 父母越频繁地干预未成年人的上网活动，未成年人在上网注意力管理、网络信息搜索与利用、网络信息分析与评价、网络信息安全等四个维度上的表现就越差。

● 与父母讨论网络内容越频繁的未成年人，在网络印象管理方面的表现就越好。

● 未成年人所处的家庭氛围越好，其在上网注意力管理、网络信息搜索与利用、网络信息分析与评价、网络信息安全、网络道德等五个维度上的表现越好。

● 家庭收入越高，未成年人在网络信息搜索与利用、网络信息分析与评价及网络道德三方面表现越差。

因此，父母在提升未成年人网络素养时应注意以下问题：

在敦促孩子提升网络素养之前，首先提升自己的网络素养;

注重沟通，善于观察，及时发现孩子在使用网络时的问题;

引导孩子识别垃圾信息;

引导孩子正确参与网络互动、文明上网;

与孩子平等对话，在交谈中提升孩子对网络信息的评价和分析能力。

父母应该建立融洽的家庭氛围，与孩子保持亲密关系，引导孩子有节制地使用网络，但不要过分地干预他使用网络的自主权。需要特别提醒的是，当父母与孩子遇到因为网络使用而产生剧烈冲突的时候，争吵、打骂、强迫都不能解決问题，父母要做的是使双方先冷静下来，先进行冷处理，因为这不是一个马上就能解决的问题，网络素养的提升是一个漫长的过程。在这个过程中，父母与孩子可以共同学习、共同成长。相信随着网络素养的提升，家庭面临的很多互联网使用的矛盾和问题都可以迎刃而解。