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燕京中医护理系列门诊管理实践

2021-11-29赵国敏

中西医结合护理 2021年1期
关键词:特色护理

赵国敏,何 红,郝 丽

(首都医科大学附属北京中医医院,北京,100010)

专科门诊以满足就诊患者及其家庭护理方面的健康需求为目的,是一种以护士为主导的、正式的、有组织的高级护理实践模式[1]。党的十八大以来,中医药事业迎来新的发展机遇并步入新发展时期,中医护理作为传统中医药的重要组成部分,也迎来了发展的大好时机。为更好地贯彻落实《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》和《“健康中国2030”规划纲要》,满足人民群众对中医药服务的需求,让人民群众有良好的获得感,医院护理部依托医疗、护理重点专科和“桂梅芬中医护理传承工作室”平台,建立了涵盖疮疡、乳腺、造口、皮肤、静疗专业的“燕京系列护理门诊”,通过护理门诊建设,传承中医护理理论和特色护理技术,为患者提供连续、全面、全程、个性化、安全的专科护理服务。现将建设管理经验总结如下。

1 中医护理门诊体系建设

1.1 明晰管理责任

形成护理部主任、科护士长、护理门诊负责人的三级管理体系;建立护理门诊所在科室主任、主管医生、护理门诊具体负责人、出诊护士组成的医护一体化工作团队;形成护理部质控组、专业学组、护理门诊负责人的三级质量控制体系。

1.2 明确服务内容

各门诊结合专业特点与特色技术优势制定服务内容,包括:完成预约,伤口、造口、乳腺、皮肤、静疗维护护理,开展对患者及家属的咨询与健康教育。服务人群为出院患者及门诊就诊患者。

1.3 出诊护士资格准入

要……

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