张承祖，张乃夫，段修磊

（苏州科技大学，江苏苏州215009）

毕业生就业质量是衡量高校教学质量和办学水平的重要标志，是国家人才资源充分利用、和谐社会建设的重要表征。随着高等教育的不断扩招，一方面高校毕业生人数逐年增加，而社会能提供的就业岗位，尤其是高质量的就业岗位相对稳定，毕业生求职需求和岗位供给不平衡，结构性矛盾日益加大，毕业生就业市场竞争加剧。另一方面随着家庭经济和生活条件的显著改善，毕业生对岗位薪资待遇期望值不断提高，高校毕业生就业形势更加严峻。毕业生就业一向是毕业期高校需要着力解决的重点问题，2020年初突如其来的疫情对当年毕业生正常就业造成了巨大的冲击，使原本紧张的就业形势雪上加霜。在此背景下，个案大学就业指导部门需要多措并举，线上线下相结合，全力以赴做好毕业生就业指导工作，提升毕业生就业率。

一、毕业生就业需求和困难分析

需求分析是“通过内省（自我观察法）、访谈、观察和问卷等手段对需求进行研究的技术和方法”[1]，是“评估研究范畴中为实施和改进下一步计划而开展的一种诊断过程”[2]。为了解毕业生就业需求，提供精准就业指导和服务，个案大学就业指导中心2019年11月初对2020届16个学院的毕业班学生进行了网络问卷调查，问卷调查按5%的比例等间距收回287份有效问卷，其中男生149份，女生138份；硕士生28份，本科生259份。

（一）毕业生就业自我认知

就毕业生就业行业意向而言，问卷调查发现，大约29%的毕业生青睐去机关事业单位或教育部门工作，他们主要来自商学院、化学生物与材料工程学院、环境科学与工程学院以及外国语学院；……