张文涛 贾丽娜

摘  要：电商网页设计是电商企业运营成功与否的重要一环，为使用户获得更好的购物体验，商家获得更高的经济效益，该文重点探讨了沉浸式体验的状态，并从现实环境营造、虚拟环境营造方面进行了沉浸式体验电商网页设计研究，认为电商企业应善用丰富的设计风格，将叙事能力应用于电商网页的设计之中，以沉浸式体验视角进行电商商城的设计。

关键词：沉浸体验   心流状态   电子商务   网页设计

中图分类号：TP311.3                       文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）07（c）-0174-03

Abstract： E-commerce web page design is an important part of the success of e-commerce enterprises. In order to enable users to obtain a better shopping experience and businesses to obtain higher economic benefits. This paper focuses on the state of immersive experience， and studies the design of immersive experience e-commerce web page from the construction of real environment and virtual environment. It is considered that e-commerce enterprises should make good use of rich design styles， apply narrative ability to the design of e-commerce web page， and design e-commerce mall from the perspective of immersive experience.

Key Words： Immersive experience; Flow state; Electronic commerce; Web design

《2020年政府工作報告》指出，电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。通过政府工作报告可以看出，电子商务经历多年发展，在以往的生活中为人们的购物，企业的销售带来了诸多便利，并且在疫情环境下，电商网购也为人们日常的生产生活起到了重要作用。据商务部网站2021年第一季度，我国的实物商品网上零售额更是达到了23 067.0亿元，同比上涨了25.8%[1]。从数据中可以看出，网购的交易量仍然处在逐年上升的阶段。

随着逐渐扩大的网购规模，电商企业的促销活动几乎贯穿了全年。消费者对于电商企业所呼喊的“大降价”“节日让利”等口号的回应日趋渐冷。对于价格也不再如往年般敏感，这种“粗放式”的价格战，似乎不再为消费者所喜爱，想要迎合消费者的口味，除了惯用的低价促销之法，似乎也需要匹配一些“新玩法”。……