跨境电子商务视域下国际物流供应链管理模式探究

2021-11-28张雯雯

普洱学院学报 2021年2期

关键词：国际贸易跨境供应链

张雯雯

滁州职业技术学院，安徽滁州 239000

现今，跨境电商产业经济高速发展，使对外贸易电商出口成为市场经济贸易发展新趋向。强化跨境电商企业物流供应链管理主导能力，有益于更好完善跨境电商物流管理体系，对未来阶段跨境电商充分适应国际贸易发展新环境具有重要意义。

一、跨境电子商务国际化发展时代必然性

（一）满足对外贸易出口需求

跨境电子商务国际化发展，改变了传统模式下国际贸易体系，将信息化互联网与国际贸易发展充分衔接，使对外贸易出口得以利用互联网平台开展多元化国际贸易业务，从根本上弥补对外贸易出口信息沟通不足，满足新时期对外贸易出口需求。因此，跨境电子商务国际化发展，是新时代国际贸易必然趋势，对解决部分贸易管理、贸易信息交互问题起到一定帮助作用，能大幅提高对外贸易综合效益，为国际贸易发展夯实基础[1]。除此之外，跨境电子商务国际化发展，避免信息不对称对贸易交流影响，使国际贸易交流得以在良好环境下开展，有效实现国际贸易发展多边协作机制。

（二）适应国际贸易发展新体系

互联网金融体系兴起，将国际贸易发展带入信息化时代，围绕互联网金融开展国际贸易合作，有效削减繁琐贸易流程，加速贸易发展进程，使国际贸易从单一格局向多边格局进行延展。为更好融入国际贸易发展新环境，做好跨境电子商务国际化发展，是开展国际贸易对接的重要窗口，也是各国构建国际贸易发展新体系的核心关键。正因如此，基于互联网金融开拓国际贸易市场，将进一步成为各地区参与国际贸易经济建设必要前提。另外，由于跨境电子商务技术成本主要来源于信息化建设、物流体系建设两个方面，各国国际贸易交流可以有效利用信息化优势进行系统化衔接，切实降低传统模式下贸易发展成本，使跨境电子商务成为国际贸易发展主流形态。

二、跨境电子商务国际物流供应管理基础构架

跨境电子商务的国际物流供应管理涉及多个方面。其中仓储管理、物流管理及对外贸易管理是跨境电子商务国际物流供应管理最核心内容。仓储管理方面，根据跨境电子商务公司贸易趋向、贸易产品不同，在仓储管理模式上也有着本质差异。目前，较为主流的仓储管理方式主要有两种：第一种是基于仓库中心及贸易对象所在地开展第三方托管；第二种是由跨境电子商务企业自身开展仓储管理工作。物流管理方面，大部分跨境电子商务企业采取物流外包模式开展物流贸易，由国际货运公司及其他营利性货运机构负责物流运输，基于跨境电子商务公司基本诉求，对贸易产品进行物流管护。对外贸易管理，主要包括合同签订、贸易风险评估、贸易信息采集及贸易沟通等多方面内容。对外贸易管理通过对贸易双方、多方贸易诉求的整合，尽可能在平衡多方利益的同时协助物流、仓储管理等部门开展贸易活动。

三、国外及国内电子商务国际物流供应链管理发展现状

（一）国外

国外电子商务国际物流供应链管理发展，最早由Amazon公司面向全球开展。Amazon公司早期阶段管理模式，大部分采用集中化管理体系，但随着国际互联网网络体系影响范围不断扩大，Amazon业务范围也随之提升，根据业务需求在贸易地区开设办事处，成为现阶段Amazon公司国际物流供应链管理主要方式。在仓储管理方面，Amazon公司根据不同地区贸易需求时刻调整管理策略，这使Amazon跨境电子商务业务发展得以在世界范围内站稳脚跟。随着Amazon公司国际贸易业务高速发展，EBAY、Target.com等零售公司逐渐开放线上海外业务，加之后续阶段中国电商公司阿里巴巴旗下AliExpress的进一步入局，使跨境电商国际物流体系发展逐渐迈向规模化、体系化。在此激烈国际跨境电子商务贸易竞争环境下，做好国际物流供应链管理成为保障其核心业务水平重要基础。Amazon、EBAY、Target.com等国际贸易公司，均采用Business to Consumer模式的国际物流供应链管理方式，极大降低供应链物流管理成本，提高国际物流贸易对接时效性[2]。

（二）国内

国内跨境电子商务国际化发展起步相对较晚，目前，我国跨境电子商务公司主要包括AliExpress、京东海外、丰卖网及敦煌网等部分大型对外贸易电商企业，其中AliExpress、敦煌网及兰亭集势等跨境电子商务公司，在国际物流供应链管理模式上，与国内电子商务模式基本相同，均依赖于市场资源多方面输出满足跨境电商贸易需求。以此，基于带动区域性产业发展开展国际物流供应链管理。而京东海外、丰卖网的国际物流供应链管理模式，则是对Office to Customer及Business to Consumer等多种模式进行充分融合，利用自身产业布局及管理优势设立国际物流供应链管理规划。相比于单一模式下Business to Consumer的国际物流供应链管理机制，京东海外、丰卖网的运营管理成本更高，面向的国际贸易对象也主要围绕经济发展地区进行开展，使其国际物流供应链管理自主化水平更高，对提升产业经济收益及强化国际物流供应链管理服务水平有着一定的帮助。

四、跨境电子商务国际物流供应链管理模式及体系应用问题及困境

（一）跨境电子商务公司国际物流供应链管理范围有限

跨境电子商务公司国际贸易开展，必须受当地法律要求制约，根据贸易区域规范要求执行物流供应链管理操作。例如，在对区域物流服务管理方面，大部分跨境电商公司，主要采取合同制约方式开展管理，一定程度对跨境电商管理权限进行限制。与此同时，出于对区域安全、贸易安全考虑，跨境电商公司通常不具备跨境监管权限，对所属地区业务管理更多停留于督促检查，无法切实保障跨境电商公司物流贸易服务与公司规范要求保持一致。此外，部分地区受政治、宗教及文化影响，在跨境电商国际贸易合作方面，并不具有良好管理主导能力，更多是处于被动贸易地位，管理权限再次受限。

（二）跨境电子商务企业信息化业务贸易环境不对等

目前，互联网金融体系贸易发展，逐渐成为全球贸易交流的主要方式。但受限于技术条件、战争等诸多因素，部分地区互联网金融体系发展水平相对较为低下，互联网贸易交流能力也有所不足，导致跨境电子商务企业与贸易对象无法保持贸易环境对等，难以切实实现对国际物流供应链全过程管理[3]。为此，部分跨境电商企业采取与第三方管理机构进行合作办法开展物流供应链管理监控，利用大数据信息平台对各个主要物流供应链管理环节的动向进行实时掌控，保证跨境电商国际物流供应链管理始终处于可控范围内。以上模式一定程度上可以弥补跨境电商企业国际物流供应链管理不足，但仍然无法满足全供应链管理需求。

（三）跨境电子商务国际物流供应链管理发展缺乏良好国际化监管

近年来，随着政府机构对电商服务监管水平提高，我国国内电子商务体系发展逐渐趋于规范化、规模化及标准化推进。而反观国际跨境电子商务贸易环境，由于缺少良好国际市场监管，跨境电子商务公司国际物流供应链管理，往往在细节上漏洞百出，其管理质量及管理水平与我国电商业务发展有着巨大差距。正是由于国际电子商务贸易环境较为复杂，对于国际物流供应链管理，通常无法实现高质量对接，相关供应链管理服务也未来能做到合理化控制，导致跨境电商国际物流供应链管理质量大打折扣。

五、基于跨境电子商务国际物流供应链管理策略及模式创新

（一）完善跨境电商物流供应链数据监管体系

建立完善数据监管体系，可以基于大数据信息平台对物流供应链全过程做动向监控，通过数据传输对各物流供应链管理环节进行管控，大幅提高跨境电子商务公司管理干预能力。受技术条件影响，部分国家信息化基础设施建设尚不完善，跨境电商物流供应链数据监管体系建立，可以采用与当地电信运营商开展合作方式加以完善。在此过程中，跨境电商企业不仅要加强对国际贸易交流信息化管理投入，同时，也要在技术层面给予有效支持，运用多管齐下解决跨境电商国际物流供应链管理能力不足问题。

（二）加设海外跨境电商物流供应链管理中心

截至2018年末，根据权威机构Gartner发布全球电子商务贸易数据，Amazon全球市场占有率达到49.4%，远超亚太地区跨境电商巨头AliExpress。之所以Amazon公司能在全球市场范围内具有较大市场份额，与其较高的国际物流供应链管理服务质量有着直接关系。未来阶段，随着国际市场跨境电商贸易范围逐步扩大，设立海外办事处对于跨境电商开展多元化贸易交流及提高物流供应链管理服务质量将产生决定性影响[4]。因此，跨境电商企业应尽早做好产业布局，根据贸易对象的贸易需求加设海外办事处，提高跨境电商对物流供应链各项环节直接管理能力，使其能够在激烈的国际市场竞争环境中占据有利地位。

（三）加强海外业务的跨境电商物流供应链管理深度合作

跨境电商企业对物流供应链管理直接干预，的确能提高跨境电商物流供应链总体管理水平，但受限于技术条件与经济条件，中小型跨境电商企业无法在现有条件上对国际物流供应链做全过程管理定位，其实际管理能力也相对有限。对此，做好面向海外业务跨境电商物流供应链管理深度合作，则能有效解决以上问题。通过完善合作机制、丰富合作内容等方式，提高跨境电商企业及国际物流公司、货运公司业务衔接紧密性，使中小企业能在多元化合作发展基础上，构建一套完整国际物流供应链管理新生态，可进一步改变中小型跨境电商企业物流供应链管理被动局面，使跨境电商企业能更好从服务管理角度出发强化全供应链管理水平。

（四）强化跨境电商物流供应链管理技术创新

技术创新是跨境电商融入国际市场重要基础，也是提高跨境电商国际竞争力重要支柱。以国际物流供应链管理为中心开展技术创新应用，将更好为跨境电商国际物流供应链管理创造有利技术条件。2014年Amazon公司深化与Microsoft公司技术合作，并于一年后基于移动互联网与Google公司开展多项技术合作创新，针对物流仓储、物流运输等多个环节开展技术优化，通过与平台网络衔接实现物流供应链人工干预控制，并在部分管理系统中率先运用人工智能AI技术，使Amazon公司欧洲站物流供应链管理能力得到充分提高，其区域综合服务管理水平也得到显著提升。