许景涛，高 丹，崔占武，姜海超

（1.石家庄信息工程职业学院 河北，石家庄 050000；2.石家庄市植物园 河北，石家庄 050000；3.河北科技大学 河北，石家庄 050000）

1 医务人员的压力影响因素及减压需求

医疗行业是一个专业性强、知识更新快、工作量大、风险高的行业，医务人员往往需要投入很长时间来学习和进行临床实践，还要有高度的责任感和使命感，面对恶劣的医疗环境和复杂的医患关系，医务人员的身心长期处于高压紧张状态。影响医务工作者身心健康的压力大概有以下几个方面：

1.1 医患关系紧张

随着人们生活水平的提高，社会的飞速发展，患者们越来越注重就医体验，不仅在疾病的治疗效果上，对医疗护理服务的质量上也同样要求越来越高，维权意识也在不断增强。

1.2 工作环境恶劣

医务工作者的工作环境恶劣，首先是卫生环境较差，室内环境中充斥着各种病菌。其次是噪声污染严重，医院作为医疗救治场所，是病人、家属、探视人员等聚集的场所，这些人员成为噪声的主要来源。再次是工作时间长，医疗过程中，加班、夜班频繁，这就使医务工作者的加班成为常态。

1.3 学习、晋升压力大

医疗系统的知识和技能更新很快，专业的新进展、治疗的新手段，各种疑难杂症的治疗个案，都需要实时学习、实时关注，为了给患者提供最好的治疗方案，这就要求医务人员在繁忙的工作之余还要不断的学习。

1.4 医务人员对空间的减压需求

综上压力特点可以看出，在工作中，医务人员需要短暂的“逃离”工作环境，比如午饭休息、治疗间歇、下夜班、加班过后等等时间。……