□刘 斌

近年来，各媒体始终坚持正确的舆论导向，播发了诸多有关医疗卫生的报道，充分展示了全国医疗卫生事业发展取得的重大进展，并实现了覆盖面的基本普及，为人民群众带来了实用的保健知识和医疗服务，对卫生事业的进一步发展起到了很好的推动作用。但是，在医疗卫生报道过程中，出于收视率的考虑，一些媒体也发表了过度宣传负面情绪的新闻，甚至捏造欺骗性新闻，达到所谓轰动市场的效果。不仅严重损害了医疗卫生事业的发展，也引发了一些社会矛盾。为此，如何做好新时期的医疗卫生报道是极其重要的课题。

一、医疗卫生报道的不良现象

1.过度炒作。积极的舆论指导和监督，是维护人民合法利益的基础保障，促进医疗卫生领域工作方法的转变。这对卫生保健和医疗工作具有积极意义。然而，对医患关系等医疗卫生报道的过度炒作，严重影响了医疗事业的健康发展。给整个社会造成了不良影响，不仅破坏了公众形象，而且使人民群众对医疗卫生的服务核心产生一定的误解和质疑。有关职能部门进行了相关调查，就医院工作征求公众意见。结果显示：近期接受医疗卫生机构服务的民众，相对都比较满意；而未接受相关服务的民众却不算满意。由此可以看出，这种反差的原因之一就是媒体的过度炒作报道所致，此不良现象应予纠正，还社会一个和谐的医疗卫生环境。

2.妄下结论。医学是一个非常复杂的科学领域，对疾病的研究和诊断需要一个认知的过程，尤其对于一些新出现的疾病，则需要更长时间和更细致的分析才能最终得出结论。而一些媒体为了获取独家新闻热点，在未得到最终结果之前就妄下结论，并以“相关权威部门发表的数据显示”这种新闻语言进行虚假报道。这种不实的报道导向不正确，给医疗卫生工作造成了一定的阻碍，此不良现象是重大隐患，应严加管理。

二、如何做好新时期的医疗卫生报道

1.实现正、负面报道的平衡。我国当前医疗卫生领域正在深化体制改革，得到了社会及广大民众的理解和支持。因此，媒体必须继续坚持正确的舆论导向，加强积极引导，确保负面报道与正面报道的整体平衡。我们不仅要展示医疗卫生工作的成就和先进人物的奉献精神，而且要揭露行业负面影响的典型。要反映出新闻事件的真实性，切实报道医疗卫生工作的现状，促进医疗卫生产业的整体发展。

2.服务大局。媒体应该承担起社会责任，更多地做好做新政策的分析和宣传。当前，我国的医疗卫生事业正处于攻坚的关键时期，媒体应着眼于大局，为医疗卫生事业的全面改革和进一步发展提供有效的解决方案。关注舆论的需求取向，建立解决问题的平台，同时进行广泛深入的宣传，推动医疗卫生事业和人民生活健康的同步发展，并及时宣传报道医疗卫生领域的新思路、新突破、新举措、新途径、新趋势，为做好医疗卫生工作营造和谐的社会氛围，促进医疗卫生报道的健康发展。

3.体现民生关怀。民生具有人本思想和人文关怀的双重含义，医疗卫生是民生的重要组成部分。在医疗卫生报道方面，应以民生关怀为出发点，关注人民群众的健康，报道民众的生活，报道民众最关心的问题，解决民众最需解决的问题，这才是医疗卫生报道的方向。从广义上来说，医疗卫生报道是社会新闻，但其内容要充分关注并体现民众的实际需求，报道民众接受医疗卫生服务的空间环境。具体来说，在实际报道中应以民众的思维和角度为出发点，使内容更加贴近生活，反映民众的真实诉求；应该从新时代背景的大环境进行具体分析，深挖其社会意义和价值，引发全社会的深刻思考。

4.创新表现形式。要改变过去传统医疗卫生报道的表现形式，加强对新政策的宣传，同时普及医学常识。结合实际，针对民众对医疗卫生专业知识严重缺乏的情况，报道时应采用深受民众喜爱的表现形式，并使文字、语言通俗易懂。在健康科普报道中，要注意简洁，一是语言表述要清晰明了，二是要做好医学术语和难理解词汇的注释或解读，使医疗卫生报道的创新表现形式更亲民。

5.记者应具备良好的职业素养。医疗卫生与人们的生活和健康密切相关，记者应具备良好的职业素养，为人民健康提供坚实的保障。因为，医疗卫生报道的内容对受众的影响是直接的，甚至直接引导着人们的行为和社会舆论的导向，尤其对健康的解决方案与民生息息相关。因此，记者的职业素养是医疗卫生报道的基础，记者应该保持客观、冷静的态度。记者应密切注意报道的措辞及专业术语的使用是否合理和正确。

作为记者在采访医疗纠纷类新闻时，要对背后的真相有一个准确的认识，应该在采访中以冷静的心态和清晰的头脑对待，不要一开始就判断争议的是非曲直，不要急于下结论，也不能只听一面之词。记者应该从医患的不同角度获得对事件的真实解释，同时在采访的过程中，高度体现记者良好的职业素养，以促进采访工作的顺利进行。与此同时，记者要具有一定的宏观意识，跳出行业的微观世界，从记者的个人立场和思考视角纵览行业。从事医疗卫生报道的媒体记者长期从事本行业的资料采集工作，因此提出的见解容易受到行业人士的重视。报道往往仅关注医疗产业的发展，很难从全局角度把握，所以记者要跳出行业思维的束缚，从大量的社会信息中汲取更多的报道资源。

三、总结

综上所述，做好新时期医疗卫生报道，记者应提高专业技能，包括对正负面报道平衡的能力、把握大局的能力、体现民生的能力、创新形式的能力、选题的能力等。在新时期的医疗卫生报道工作中，更需要记者具备较高的职业素养，为做好医疗卫生报道工作储备、更新一些医学方面的知识，跳出行业思维的束缚，将报道提升到较高的层面，为新时期医疗卫生报道的进一步发展贡献力量。