朱艳红

(长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410004)

1 引言

1.1 “三牛”精神

“牛”是中华民族勤劳勇敢、自强不息、砥砺奋进的精神密码[1，2]。“三牛”精神源于习近平总书记在全国政协新年茶话会上发表的重要讲话，勉励全党全国各族人民要发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神[3]。发扬“三牛”精神，是习近平总书记向全国各族人民发出的伟大号召，激励全国各族人民在新时代继续奋斗、开拓创新、勇往前行。

1.2 职业素养

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范[4]，一般包括职业技能、意识、习惯和道德4个方面。借助素质冰山理论，职业素养可以分为显性职业素养和隐性职业素养[5]。其中，职业技能属于显性素养，容易通过“培训”来获得；而职业意识、习惯和道德属于隐性素养，难以通过外界来改变，但对从业人员的行为起着十分重要的作用。

1.3 “三牛”精神与职业素养

旅游从业人员需具备良好的职业素养，如服务意识、创新意识、敬业意识等职业意识，热爱劳动、勤劳工作等职业思维，这些职业素养与“三牛”精神的内容是契合的。在当前的高职旅游管理专业学生职业素养教育中引入“三牛”精神，符合新时代下旅游管理类专业人才培养目标，以满足旅游行业对从业人员素质的要求。

2 高职院校学生职业素养培养现状

近年来，我国越来越重视职业素养这一问题。作为培养技术人才主阵地的高职院校在重视技术传授的同时，加强对职业素养的培育，鉴于此，国内有关专家学者就高职院校职业素养培养进行了诸多研究，如肖润花在《高职院校学生职业素养培养的内涵体系构建》中对职业素养的界定、内涵体系构建等进行了阐述[6]；……