孔德琴

（江苏省句容市茅山风景区管理委员会，江苏 镇江 212400）

近年来，江苏省句容市抢抓宁镇扬一体化发展机遇，积极推进城乡旅游融合发展，旅游业发展全面驶入快车道，全市现有A 级景区共9 家，其中5A 级景区1 家、4A 级景区2 家、3A 级景区6 家，景区接待量持续增高。旅游景区作为与人民群众息息相关的行业，已成为社会发展和人民生活中不可缺少的一部分。思想政治工作是一切经济工作的生命线，也是旅游景区发展的重要保证。在当前旅游产业大发展的新形势下，加强旅游景区职工的思想政治工作显得尤为重要，只有提高职工的思想政治工作，才能不断提高景区服务质量，促进旅游景区和谐、健康发展。近期，笔者走访调研了各景区，同时结合自身所在单位茅山景区(5A 级旅游景区)，对职工思想状况进行了调查研究，并对加强旅游景区职工思想政治工作的重要性提出了自己的一点意见。

一、加强旅游景区职工思想政治工作的重要性

笔者通过调研各旅游景区，与景区管理者和思想政治工作人员交谈或发放书面征求意见的方式，征求他们对加强职工思想政治工作的意见。他们普遍认为，对于旅游景区，广大职工便是推动景区发展的生力军，而职工的素质直接影响着工作质量，同时也关系着旅游景区的发展。通过加强职工思想政治工作，可以进一步提高景区职工综合素质，而且职工在提高思想政治工作的同时，能充分调动自身的工作热情，可以进一步提高职工的服务质量，对于旅游景区塑造良好的文明形象、创造在游客心目中的美好印象、提高景区的竞争力，起着非常重要的作用。……