宿 娜/河北省哈励逊国际和平医院

《2018年中国社交应用用户行为研究报告》的数据显示，社交应用平台成为信息分享重要平台，并呈现多样化发展趋势。随着大数据、云计算时代的到来，建立在Web2.0技术和原则基础上的基于数据信息获取、网络化传播平台及优化用户互动与共享的社交媒体，以其融合性、快捷性、开放性等优势，成为获取数据信息和知识积累的重要方式。档案信息资源是用户参与获取知识的数据资源形态，是以信息服务内容为基础，协调各要素之间相互关系形成的重要信息资源。社交媒体环境下档案信息资源挖掘出现了一些新特点，也涌现出一些新模式，值得深入研究。档案部门运用互联网思维、用户至上理念及数据安全平台，充分挖掘档案数据价值，拓展档案馆公共服务功能，探索档案信息资源挖掘路径，剖析档案蕴含文化价值。本文主要探讨社交媒体背景下档案信息资源挖掘影响、模式及实现路径，以期为全面提升档案信息资源价值、更好地为用户提供档案知识服务提供借鉴。

1 社交媒体对档案信息资源挖掘的影响

1.1 档案信息服务方式多样化

社交媒体通过虚拟空间构建信息交流平台，使虚拟网络与现实沟通融合，以更加多样化、协同化、个性化的服务方式呈现档案信息资源。社交媒体“参与”“协同”“治理”功能，引领档案用户积极参与档案信息服务，档案信息用户身份发生变化，是档案信息服务的对象，也是档案信息服务过程中能动的参与者[1]。……