周婧景

（复旦大学文物与博物馆学系 上海 200433）

内容提要：博物馆传播的是依托实物重构的信息。当前，以观众为中心的认识论偏差，以及立足物及其研究进行的多元阐释的耗时耗力，导致了一部分博物馆出现信息传播的错位和偏向。以“物”为载体的博物馆信息传播的局限在于难以阐释隐性信息以及难以还原真实的历史，造成博物馆传播的信息无法与过去、现今等未知领域，与观众的需求和兴趣以及与观众整体的感知觉相适应。为弥补信息传播的局限，博物馆应重视物及其研究，满足不同物的差异化阐释需求，策展人保持价值中立等。为突破信息传播困境，博物馆应重视对物、人和传播手段有机组合的阐释，提升传播的信息与观众的相宜性等。无论如何，博物馆应坚持以“物”为载体的信息传播的主流方向。

参观博物馆是一种基于真实物件的真实体验。这种体验的可贵之处在于信息的真实性和物质性。真实性一方面指物所载信息在原载体上，既不能复制也不能伪造；另一方面指物作为信息媒介的真实，即当物从现实情境中抽离出来，被纳入博物馆收藏序列时被赋予了一种新的属性——成为传播某一主题的媒介。借助这种媒介，信息受众能超越时空，透物见人见精神，甚至见到一个社会。物质性指物是具备三度空间的物质实体，观众可通过全方位的观察、互动和体验，获得感官刺激、情感联结，甚至心境的改变。虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等新技术的仿真体验无法取代现场目睹毛公鼎、彩陶钵等真实物件的震撼与触动。……