费杨华 闫雪梅 吴丽容

一、前言

药剂科是指以医疗实际需求以及科研实际需求为前提，对基本用药编制年度计划管理目录，掌握药品市场，从而帮助医院在临床用药期间提供价格更低、品质更优的药品服务的重要管理科室[1]。随着公立医院全面取消药品加成，药剂科从医院的利润中心变为了成本中心。药剂科承担了药品在医院的引进、仓储、流通、调剂、内部环节管理、质量控制、合理使用、分析评价、地区质控等方面的职能。如何构建有效的药剂科绩效管理体系，能体现药剂科转型升级后的工作价值，本文分析新形势下地市级医院药剂科的工作特点和绩效管理工作中的关键要点，为药剂科绩效管理的设计提供参考借鉴。

二、药剂科的工作特点

（一）承担专业性的药事管理行政职能

药剂科承担药事管理委员会的日常工作，承担了新药引进论证，审定本院用药计划，制定本院基本药物目录和处方手册，组织评价药物的临床疗效与不良反应分析上报，提出淘汰品种意见，定期组织检查全院药品等。承担了药剂相关工作的职能科室常见的组织，沟通，协调，管理，评价职能。

（二）承担仓储、院内流通职能

药品既是一般商品又是特殊商品。药品的仓储、流通遵循基本的仓储、流通要求，实施金额及数量双重管理模式，进行药品盘点、库存药品效期检查，防止过期、变质药品进入临床和患者。更需要加强特殊药品管理，按照《药品管理法》、《麻醉药品、一类精神药品管理条例》、《处方管理法》等法律法规的要求，完善精神药品、麻醉药品及毒性药品有关管理措施及使用登记制度。……