管莹莹

（牡丹江师范学院图书馆 黑龙江 牡丹江 157000）

《中华人民共和国突发事件应对法》明确规定：“突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件（主要包括传染病、食品安全及动物疫情等）严重影响群众生命健康的事件和社会安全事件。”各高校图书馆就本次新冠肺炎疫情开展了有针对性的应急服务研究及工作。此次疫情使得图书馆应急服务中的一些问题被放大和凸显，但也因此带来了创新的机遇和挑战。作为一名图书馆员，如何通过机遇拓展思路去开展应急服务研究课题，值得我们认真思考。

一、疫情常态下高校图书馆应急服务研究的必要性

高校图书馆肩负向大学生传播知识和为院系教师提供信息资源的责任，是高校信息传播的保障机构，在这次新冠肺炎疫情突发事件中，高校图书馆更应发挥其信息保障的功能。

除此以外，高校图书馆还要赋予人们崇高的文化信仰，使其在逆境中获得前进的不竭动力，最后高校图书馆要发挥其学科及专业优势，保存人类灾难事件的历史文化遗产，形成高校自身的应急服务研究体系，积极履行社会责任和使命，为高校图书馆“抗疫”积累宝贵的经验。从疫情前、疫情中、疫情后三个阶段引导公众获取高质量文献需求，克服恐惧心理、营造和谐稳定社会环境做出贡献。

高校图书馆在疫情结束后应保存此次疫情的珍贵史料，结合自身的学科优势开展应急线上服务研究，开拓高校图书馆创新业务。……