黄穆平

摘要：随着科技技术发展以及循环经济的兴起，越来越多的企业开始实施以旧换新政策以获得更大的经济效益，但消费者在信息时代做出购买决策也变得更加理性，文章在分析策略消费者的特点及对企业造成的影响后，探讨了四种策略帮助企业更好的应对策略消费者，同时提高整体市场收益。

关键词：策略消费者;以旧换新;定价策略

一、研究背景

随着科学技术的发展以及国家对循环经济的重视，越来越多的企业，如苹果、华为等在推出新一代产品时，纷纷会提供以旧换新政策来吸引持有旧产品的消费者参与到新产品的购买中来。企业一方面能通过你通过以旧换新促进市场上新老产品的更新换代，提高新一代产品的销量，另一方面能回收市场上的旧产品，通过技术手段从旧产品中获取回收价值用于新产品的生产制造，降低生产成本。以旧换新不仅能扩大产品的需求，还能促进社会节能减排，有效合理循环利用资源。因此在当今资源短缺、绿色环保理念日益提升的今天，以旧换新受到了政府和企业的青睐。

企业都想要消费者以尽可能高的价格购买他们的产品，但是消费者是具有前瞻性和学习能力的。在信息技术高度发达的今天，消费者能掌握更多关于产品的信息做出更多的比较，因此也变得更加理性，会基于自身效用最大化来做出购买决策。他们经常会推迟购买的时间以等到新产品降价或者其他效用更高的新产品的推出，这部分具有前瞻性，会采取推迟购买来最大化自身效益的消费者称为战略消费者。……