张 利

随着我国居民生活水平不断提高，交通运输网络四通八达，国家医疗保险制度的持续改进，以及医联体医共体等深入建设与发展，区域之间的医疗合作越来越深入而持久。我院为省部共建的三级甲等医院，是区域危重症病人救治中心，伴随我院与各地方医院建立急诊、危重症、中毒等医联体后，基层危重症病人的转诊需求越来越广泛和迫切，危重症病人的院际转诊工作成为急诊科工作的重要组成部分。为满足基层转诊需求及提高院际危重症病人转运服务质量，我院急诊科于2016年成立了院际危重症病人转运中心，由急诊科医师和护士负责院际之间危重症病人的转运工作。近年来，随着院际转诊需求不断扩大，加之急诊科人力资源紧张，已无法满足基层医院转诊需求。此外，转诊病人病情也越来越复杂、危重，单纯的急诊科人员已无法保障病人转运过程中的安全，需要重症医学科、心外科体外支持中心等多学科之间协作，同时，搜索国内外文献，有关危重症病人院际转运模式的构建尚未形成。品管圈是一种现代管理工具，被广泛应用于医院质量改进活动中，课题达成型品管圈作为近年来兴起的品质管理手段，因其充分调动圈员积极性和主动性，创造性地解决临床问题而受到青睐。本研究基于急诊科院际危重症病人转运现状，首次运用课题达成型品管圈构建危重症病人院际转运模式，取得了较好的效果。……