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我国“互联网+护理服务”的发展现状及挑战

2021-12-31赵体玉黄德钦陈艳波

全科护理 2021年32期
关键词:服务护理

高 雪,赵体玉,黄德钦,徐 晨,陈艳波

互联网+护理服务(网约护士服务)是指依托互联网等信息技术,通过“线上申请、线下服务”的方式,由护士上门为群众提供护理服务[1]。据预测,2050年全球老年人口将达20.2亿人,其中我国老年人口约占全球的1/4[2],为4.8亿人。不断增长的老年人口使得其对医疗卫生资源的需求增加,加剧了医疗资源的紧张。加上二胎政策的出炉及围生期知识的缺乏、慢性病发病率的上升等因素[3]加速了“互联网+护理服务”的开展进程。2019年2月,国家卫生健康委员会发布了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,确定北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省开展为期1年的试点工作。2020年12月,国家卫生健康委员会发布了《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》,进一步扩大试点范围,除原试点城市外,其他省份原则上至少确定1个城市。政策上的一步步推进,足以表明国家对于“互联网+护理服务”的重视。目前,国外的上门医护发展较为成熟[4],病人需求量大,且市场占有率比较高,而我国的上门医疗服务由于起步较晚,发展尚未成熟。本文对近年来我国“互联网+护理服务”的学术研究现状、实践应用现状及存在问题与建议进行分析,以期为相关研究及项目开展提供文献参考和理论支持。

1 “互联网+护理服务”的实施现状

1.1 从业人员准入标准 在2019年《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的政策解读》[1]中指出医疗机构/平台派出的注册护士应当至少具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称,且能够在全国护士电子注册系统中查询。……

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