单良倩钰

（乌鲁木齐职业大学传媒学院 新疆 乌鲁木齐 830002）

会展礼仪是会展策划与管理专业开设的一门职业技能课，属于实践性、应用性较强的实训类课程。该课程根据会展行业发展要求，以学生职业能力发展为根本，培养学生在会展工作流程中礼仪规范的运用技能，使学生养成会展职业礼仪习惯。随着新疆会展行业的迅猛发展，会展礼仪课程所培训的礼仪技能与会展岗位礼仪需求之间的衔接逐渐凸显出来，最主要的问题是学生在具体工作任务中礼仪技能运用能力达不到用人单位的要求。为了能够在校内实训室帮助学生真正掌握基于职业能力提升的会展礼仪知识、素质和技能，对会展礼仪实训室实训项目开发与实践进行了深入的探讨和研究。

一、礼仪实训项目开发现状

许多高职院校既将礼仪课作为一门德育素质公共课来开设，又将礼仪课程划定为职业技能型课程，导致礼仪课程存在如下问题：面对相同的实训项目，不同专业的学生无法体会其不同的职业特点，实训项目的开发基于学生德育素质的提高要多于学生职业能力的提升。教师授课中所运用的实训项目任务单一，与各专业的衔接只体现在教师自主设计的不成体系的零散项目中。以本人会展礼仪课程为例，没有成系统的会展礼仪实训项目，礼仪知识点、技能点被分割，学生无法对会展礼仪规范进行反复、综合性的操练，因此无法关联性地掌握礼仪技能。……