徐娜

（北京四季青医院，北京 100097）

一、引言

在我国医疗服务体系中，公立医院占据着主体地位，公立医院的管理水平直接影响着整个社会的医疗服务质量和水平。近年来，我国政府出台了一系列针对新医改的政策法规，要求公立医院必须坚持公益性定位不动摇，在改革中侧重于完善医务人员的激励机制、优化绩效结构和提升整体医疗服务质量。文章对三部分内容展开分析论述，以期为公立医院绩效管理的贯彻落实提供借鉴和参考。

二、绩效管理概述

（一）绩效管理概念

绩效管理是一种先进的管理理论，公立医院实施绩效管理最根本的目的在于促进职工发展与组织绩效改善，从而实现既定战略发展目标。简单来讲，绩效管理是公立医院的管理人员与基层职工之间，就目标和如何实现目标达成共识的一个过程，是确保职工实现工作目标的一种科学管理方法，是确保职工取得优异绩效的管理过程。

（二）公立医院实施绩效管理的必要性

一方面，加强绩效管理是公立医院转变职工工作态度的有效手段。绩效管理的有效落实，有利于公立医院优化职工工资分配结构，提高分配机制的科学性，为职工基本权益提供有力保障，从而引导职工转变以往的工作态度，树立积极向上的工作理念。

另一方面，绩效管理的有效落实有利于公立医院改善医院与职工之间的关系。公立医院落实绩效管理，能提高各职工绩效和工资的公开性与透明度，有利于提高职工对医院的信任度和归属感，从而改善二者之间的关系。……