孙明欣

（吉林财经大学，吉林 长春 130117）

一、消费者群体可能面临的潜在侵权问题

首先，消费者群体在信息能力、经济能力、诉讼能力、心理承受力等方面相对商家皆处于弱势地位，存在诸多自我保护障碍。消费品市场上，假冒伪劣商品并未根除，缺陷产品给消费者造成人身伤害和财产损失的情况经常发生。［1］同时，在市场经济条件下，消费者群体的权益更容易受到侵害或者说因为信息不对等而难以保障。消费者群体在市场经济中由于多数情况所涉及的争议额较小，因此，可能会存在怠于主张权益使得权益落空的情况。同时，面临各方面有更强实力的商家，格式条款、不平等条约等不具有合理性的合同也使得消费者权益无法保障。其次，面对合同履行，存在违约、侵权、履行不能或者瑕疵履行，使得消费者的合法权益也会受到不同程度的侵害。

以上潜在问题难以包含消费者群体在消费过程中所能够面临的全部情况，但可以算作对于该类问题的一个概括性总结。

二、现阶段保护路径值得称赞之处

（一）检察院层面

现阶段，面对消费者在消费过程中权益受到侵害的情况，检察机关依然扮演不可或缺的角色。检察院充分发挥法律监督、司法审判职能作用，促进依法行政、严格执法，维护宪法法律权威，维护社会公平正义，维护国家利益和社会公共利益。提起公益诉讼前，依法督促行政机关纠正违法行政行为、履行法定职责；在法律规定的机关和有关组织提起公益诉讼的情况下，也会积极发挥督促、支持作用。……