■ 本刊记者 朱东梅

业绩下滑，利润难涨，两大家电零售商的多事之秋。

2021年，对于苏宁易购和国美零售来说，都是难熬的一年。

苏宁易购发布了2021年半年报。数据显示，今年1～6月，苏宁易购实现营业总收入为936.06亿元，同比下降20.96%。

尽管在线上，苏宁易购商城和苏宁易购天猫旗舰店，以及开发运营多种小程序电商渠道多线并进；线下，苏宁易购拥有2517家自营门店和8225家苏宁易购零售云加盟门店，涵盖3C电器、大卖场、母婴、百货等业态，覆盖城市核心商圈、社区和农村等市场；在下沉市场，苏宁零售云加盟店发展迅速，上半年零售云加盟店新开店1381家，年底前有望突破1万家；在服务能力方面，苏宁易购拥有包括物流、售后等完整的后台服务支持体系，在48个城市运营69个物流基地，线下1万多家的互联网门店资源，能够为用户提供即时自提、1小时达、半日达、次日达等多种物流服务产品，并向供应链上下游商户、开放平台商户输出仓配一体服务能力。

这些看似无懈可击的优势，打造出来的却是自2017年以来，经营性现金流持续的净流出，总负债1570亿元的现实。

国美零售2021年的中期业绩显示，国美零售整体销售收入达260.4亿元，同比上升36.5%。

国美零售在后疫情市场跑出了加速度。2021年上半年，国美加快推进“家·生活”第二阶段的战略落地，聚焦本地零售，以数字化赋能，持续优化双平台共享零售生态系统、供应链优势、覆盖全国的物流网络及专业化服务，服务能力得已大幅提升。

但是，回看十年前，也就是2011年的中报，国美电器的中报业绩为298亿港元。……