家电代理商在市场阵痛中蜕变
2021-11-24桂友集团董事长何文
现代家电 2021年12期
关键词:服务
桂友集团董事长 何文
近年来,家电渠道的变革是全方位的,对传统渠道的影响也是巨大的。受疫情的影响,从今年第三季度GDP的数据和采购经理人指数,以及双十一的销售大致可以看出,2022年的市场情况很可能是不乐观的。因此,无论是线上的运营商,还是线下传统代理商,都要做出谨慎的预估,保证现金流,绝不能做冒进的事情。
传统的家电代理商最近几年遇到的困难是显而易见的。电商平台的冲击,疫情对线下卖场的影响,各种费用的上涨等等。因此,所有的代理商这几年都在寻求转型。
优化资源配置提高线下渠道的运营效率
家电的代理商应该分为两大类,一类是代理销售标准化较强产品的商家,这类标准化产品大部分的市场份额被线上替代,传统的代理商在这一领域的规模自然萎缩得非常严重。
但是,线下仍旧有消费者,因此,对于这类线下规模较小的产品,代理商可以做,但肯定不是公司的重点业务,且要彻底转变运营思路,要与品牌商达成共识,以利润为核心,提高渠道效率,整合低效无效市场。
当疫情来临,家电卖场客流和销售额都呈现断崖式下降,厂商都没有足够的资源来支撑那些低效门店运营的时候,卖场、品牌商和代理商都必须改变连锁零售卖场的整体运营思路。
原来的家电卖场分为A、B、C三类门店,其中只有A类门店是盈利的。以广西某连锁系统为例,整体近三十家的门店。只要是不盈利,哪怕业绩持平的门店,都要在一段的时间内进行优化和调整。……
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