葛美琴

【摘  要】目前，中小企业是我国市场经济结构组成中的重要补充，为我国的经济发展提供了重要支持，极大地缓解了就业压力。随着经济体制改革的深入以及市场竞争的加剧，越来越多的中小企业很难在激烈的市场竞争中持续稳定发展，企业面临巨大挑战。因此，只有做好工商管理工作，采取科学的管理方法和管理措施助力中小企业发展，才能在激烈的竞争中不被淘汰。鉴于此，论文就中小企业工商管理的现状及发展规划展开分析和探讨。

【Abstract】At present， small and medium-sized enterprises are an important supplement to the composition of China's market economic structure， provide important support for China's economic development and greatly alleviate the employment pressure. With the deepening of economic system reform and the intensification of market competition， more and more small and medium-sized enterprises are difficult to develop continuously and stably in the fierce market competition， and enterprises are facing great challenges. Therefore， only by doing well the business administration work and taking scientific management methods and measures to help the development of small and medium-sized enterprises， can they not be eliminated in the fierce competition. In view of this， this paper analyzes and discusses the status quo and development plan of business administration in small and medium-sized enterprises.

【關键词】中小企业;工商管理;发展现状

【Keywords】small and medium-sized enterprises; business administration; development status

【中图分类号】F276.3;F272                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）11-0004-03

1 引言

当前，社会经济增长逐步放缓，产能过剩导致企业之间的竞争越来越激烈。特别是中小企业，与大型企业相比资金实力、销售渠道、市场占有率等都处于落后状态，面对当前激烈的市场竞争可谓举步维艰。中小企业为了在激烈的市场竞争中持续发展，就需要结合自身工商管理现状作出调整，制定科学合理的对策，让企业能够在激烈的市场环境下稳步前进。

2 企业工商管理概述

2.1 企业工商管理的概念

企业在开展经济活动的工作过程中，工商管理是非常重要和基础的工作。工商管理主要是企业通过相关技术以及方法，对企业日常生产经营活动进行有效管理，帮助企业能够更好地应对市场竞争。企业在日常经营中的工商管理行为，需要相关工作人员加强日常研究工作，结合企业实际情况与市场形势制定科学的方法和措施。因此，企业的工商管理人员需要掌握先进、科学的理论知识用以进行正确指导，积极开展实践管理。企业工商管理行为直接关系到企业日常经营管理，是企业开展日常经营管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等管理行为的统称。工商管理行为需要具备良好的条件，能够及时分析影响工商管理的主要因素，对工商管理存在的问题及时分析并加以解决。在工商管理活动中，需要借助数据技术进行科学分析，利用数据使得工商管理行为更加科学有效[1]。

2.2 企业工商管理的重要性

站在宏观角度考虑，企业开展有效的工商管理工作对市场经济发展有着非常良好的促进作用。在当前的市场环境下，企业开展经营活动必须严格遵守政府以及市场制定的规则，需要接受工商管理部门等行政管理部门的监督以及管理，确保企业运营符合规范和要求。另外，企业作为市场经济的重要组成，工商管理行为能够保证企业以更加健康、稳定的态势参与市场竞争，并对经济平稳发展有重要帮助。站在微观角度考虑，企业的工商管理行为能够帮助企业自身获得更好的发展，能够对企业进行引导，让企业可以转变模式和调整结构，积极引进符合企业发展需求的现代化管理理念以及经营管理模式，同时，能够更加适应激烈的现代市场竞争，让企业在市场经济活动中可以持续发展，帮助企业提高市场竞争优势。

3 中小企业工商管理的现状

3.1 经营模式管理现状

在社会经济体系持续优化和改革的条件下，当前经济形势使得中小企业面对的竞争和压力越来越大。对于中小企业来讲，经营管理模式至关重要。现阶段，很多中小企业普遍选择即时生产与零库存模式，选择这种方式能够帮助企业在短时间获取足够的经济利益。但是，如果市场规模扩大企业无法适应市场发展，就会影响企业持续经营。当前，传统的经营管理模式已经无法适应快速发展的市场，会为企业带来不利影响。企业在开展工商管理活动的过程中，如果不能快速对当前市场动态进行掌握，就会对中小企业生产活动造成滞后性，企业没有最新的市场信息和资源作为支持就不能抢占市场先机，导致企业不能在最佳的发展时机提升经营效果。企业出现这种情况的原因主要是工商管理手段不够先进，没有对市场现状进行及时有效了解，没有对市场进行有效评估，企业实际生产能力与市场之间是相互脱节的关系，无法有效满足市场需求。最终企业有可能出现亏损的情况，大大增加了企业的经营风险。

3.2 国际化发展现状

当前，在全球经济一体化背景下，作为中小企业来讲必须持续进行市场拓展，使得企业的经营覆盖范围持续扩大。但是由于当前很多中小企业没有国际化发展理念，对于国际市场的认识程度不够。虽然部分企业的领导层对于国际市场有了充分的认识，对于区域发展的理念已经有了较大转变，但是企业在落实工商管理活动的过程中，需要对现阶段的企业经营管理模式进行充分认识，对于新环境以及新市场有效把握，在企业生产层面需要进行科学的产品规划、生产计划，保证国际化管理、发展工作持续推进。当前阶段，很多中小企业没有先进的管理模式作为支撑，针对全球化发展的经营战略、方针政策还停留在畅想阶段，管理理念存在滞后性，管理能力与管理方法都需要改进和优化。

3.3 长期与短期价值追求定位现状

当前，很多中小企业在发展过程中其最大的目标就是能够获得足够的利益。但是，当前中小企业在市场风险应对能力方面还存在进步空间，企业自身定位比较模糊，影响了企业的长远发展。所以，面对工商管理工作要求，企业不仅需要提升自身经济效益，更重要的是塑造自身的形象以及品牌，从而保障企业在未来获得更长远的利益。但是，部分企业存在没有准确定位企业价值的问题，企业对于短期效益的追求重于长期效益，这极易导致企业长久战略规划存在不足，不利于企业未来长效发展[2]。

4 中小企业工商管理存在的问题

4.1 对工商管理的重要性认识不足

中小企业面对的市场竞争非常激励，因此，存在部分中小企业过于重视经济效益的时效性，对于工商管理的综合作用有所忽视，没有充分认识到工商管理在企业发展中的作用的问题。对于工商管理的重要性认识不足，主要体现在企业工商管理体系不够完善、工商管理存在一定的随意性。很多中小企业的企业管理规划的时效较短，企业管理目标通常是以短期盈利目标为主。由于中小企业规模通常较小，企业人数少并且资金流动有所限制，这些问题的存在使得中小企业管理投入不足，管理经验不够丰富。当前，社会经济持续发展，中小企业的发展模式也需要做到与时俱进，需要拥有系统的工商管理经验，能够借助工商管理实现企业长足进步。但是，当前阶段部分中小企业的工商管理工作存在照搬照抄情况，管理行为和管理方式没有结合企业实际情况，直接套用导致管理无法发挥效用。长此以往，没有良好的工商管理作为支持，中小企业发展受到的阻碍将越来越多。

4.2 管理能力不强

与大型企业相比较，中小企业由于规模较小、经济实力不足等问题，在工商管理能力方面存在欠缺。对于企业来讲，工商管理贯穿企业所有经营活动，如果工商管理能力存在问题，就会严重阻碍企业的正常发展。大型企业经济实力雄厚，有相对完善的工商管理体系，因此，开展工商管理活动更加方便。但是中小企业因为各方面存在一定的劣势，无法很好地进行工商管理活动，对经济效益造成了严重影响，使得企业发展出现一定的困难。因此，必须增强公司管理能力，帮助企业改善工商管理工作中存在的不足。

4.3 管理模式有待改进

一般情况下，中小企业都有着明确的经济发展目标，这一发展目标就是强化企业经济活动，帮助企业获得更高的经济效益。由于企业将重点放到了经济发展上，使得企业工商管理活动难以顺利开展。工商管理工作的涵盖面较广，因此，传统的粗放式管理方法无法有效满足企业管理需要，对企业正常运营发展也有一定干扰。虽然部分企业意识到了这一点，但是在套用其他企业管理模式时没有结合自身实际情况进行相应调整，使得工商管理效果没有达到最佳，对企业正常发展产生了不利影响[3]。

4.4 企业文化建设不到位

当前阶段，大型企业基于自身强大实力开展了文化建设和品牌建设工作，而中小企业能力有限，对于文化和品牌的打造存在不足。但是，企业通常都经历了一个从小到大的发展过程，所以中小企业应该在日常工作中开展文化建设。企业开展品牌、文化建设不仅能够将企业影响力大大提高，将企业的知名度有效扩大，也能够帮助企业更好地进行产品销售工作。所以，对于中小企业来讲必须打造自身的品牌，塑造良好的企业文化帮助企业更好地成长。但是，从实际情况来看，很多中小企业在企业文化建设以及品牌塑造过程中仍存在一些问题，这些问题的存在导致企业文化建设工作不够合理。现实中很多中小企业没有长远的目光，过于注重短期利益，错误认为企业文化建设以及品牌塑造只是浪费时间和资金，因此没有形成自身良好的企业文化。

5 中小企业工商管理的发展规划

5.1 明确工商管理目标

对于中小企业来讲，要想实现长效稳定发展，就需要在保证生产能力、生产技术的同时，确保工商管理工作的平稳运行。要想保证工商管理工作的顺利开展，就必须明确工商管理目标。工商管理目标的制定是非常关键的，利用明确的工商管理目标让企业员工能够凝聚在一起，在工作時有共同的前进目标。在明确工商管理目标的过程中，企业管理人员需要注意以下2点：首先，结合企业发展现状完善目标，目标的制定不能脱离实际情况，要确保目标是切实可行的;其次，落实工商管理目标任务，目标制定完成后必须落实到位，只有这样才能确保工商管理活动发挥实际效果。

5.2 创新工商管理思维和理念

面对当前不断发展的信息化、互联网社会，企业要想全面提升工商管理水平就需要具备创新思维以及创新意识。企业领导层需要具备工商管理创新思维，利用创新思维帮助企业在各个发展阶段都能适应市场环境，创造足够的经济效益。创新是确保企业持续进步和发展的源动力，特别是对企业发展影响较大的工商管理创新。通过树立良好的工商管理创新思维与意识，帮助企业持续发展和进步。中小企业面对的市场竞争已经无法和过去相比，当前阶段企业必须认清市场的严峻形势，将工商管理水平全面提升，促进企业发展。对于创新思维和创新意识的培育，首先，需要企业管理者具备敏锐的市场洞察力，对市场风险评估以及市场风险分析等工作全面落实，面对激烈的市场竞争可以及时地发现商机，能够在最短的时间内部署企业发展战略，以最快的速度生產出符合市场需要的产品，让企业能够获得先机;其次，企业要加快工商管理思维的转变速度，要能够捕捉当前市场信息，利用活跃的思维改善企业管理缺陷，提升管理效果;最后，企业要对员工创新给予鼓励，通过在企业内部营造良好的创新氛围，激发员工的想象力、创新性，保证企业可以拥有良好的发展生机以及活力，将企业的整体竞争实力有效提升，促进企业良性发展。

5.3 建立健全工商管理制度

对于中小企业来讲，科学有效的工商管理制度能够帮助企业更好地开展生产活动。中小企业面对的工商管理问题比较繁杂，为有效处理各种问题需要中小企业进行积极的调查分析，结合问题建立改善措施。首先，企业要充分结合自身的组织结构特征以及职能划分，在企业内部设立专门的工商管理部门负责日常事务;其次，企业领导需要与工商管理部门进行通力协作，通过制定针对性强、可操作性强的制度，对工商管理行为进行指导和规范;最后，制定相应的奖励处罚措施，保证做到公平、公正。对于企业存在的工商管理问题，需要企业通过建立起的工商管理制度进行约束，提升企业工商管理能力[4]。

5.4 加强企业文化建设

中小企业要想实现长效发展，就必须加强企业文化建设，企业文化建设是一项非常重要的内容。中小企业与大型企业相比，在竞争力方面处于劣势，因此，为有效留住人才，激发工作人员的工作积极性，增强企业内部的凝聚力，就需要从企业文化入手，让员工感受到企业文化的魅力，与企业共同成长。对于企业文化建设来说，虽然很难从实际中直观感受这项工作的重要性，但通过强化企业文化建设，其对员工精神方面的激励作用是不言而喻的，能够显著提升企业凝聚力，让员工更加积极主动地参与到企业生产中，为企业发展贡献力量。

5.5 引进先进技术

当前，随着经济持续进步与发展，中小企业在工商管理工作中需要应用越来越多的现代化技术，以此帮助企业实现经营管理工作的进步。中小企业在传统的工商管理活动中，通常是简单地借助电脑办公软件来实现。虽然借助这种方式开展的管理活动能够保证管理工作质量，但是作为现代企业来讲仍然需要引进现代化、信息化技术，全面提高工商管理效率与质量，从而全方位扩大工商管理的覆盖面。与此同时，作为企业来讲需要借助信息技术建立起管理交互平台，利用网络技术将管理工作落实到位，借助大数据与信息技术提升安全管理效率，保证信息安全性，最终实现工商管理工作的进步[5]。

6 结语

当前，中小企业必须增强工商管理能力，从而帮助企业获得长效发展。中小企业的领导人员要重视工商管理工作，通过明确工商管理目标、创新管理思维和理念、完善管理制度、加强企业文化建设等举措，推动中小企业的持续健康发展。

【参考文献】

【1】李思程.中小企业工商管理现状及发展方向分析[J].才智，2019（13）：240.

【2】丰帆.中小企业工商管理现状及发展研究[J].现代营销（信息版），2019（5）：128.

【3】许晓晨.中小企业工商管理现状及发展研究[J].现代营销（下旬刊），2019（3）：27.

【4】陆云，于灏洋，于海红.广西中小企业工商管理现状及发展方向分析[J].商场现代化，2018（7）：98-99.

【5】黄婷婷.中小企业工商管理现状及发展方向分析[J].商场现代化，2018（2）：96-97.