■ 江苏暖心舒适家 王东明

“暖心”立足于江苏昆山舒适家居市场，2016年公司从家用空调领域向中央空调过渡，通过三菱和博世的品牌拉力，开始拓展并持续深耕本地舒适家市场。

昆山作为典型的县级市，100万左右的人口却成位列全国百强县之首，可见地方的富庶。强劲的消费能力为我们做舒适家奠定了非常好的市场基础。作为区域商家，我们的目标是做深、做透昆山本地舒适家居市场，不求实现上市公司的大规模化发展，而是力求将“暖心”打造成具有可持续发展力的百年企业。要想实现这一目标，需要在产品、品牌、团队、渠道、服务等方面进行全方位的打造，并不断升级调整。

零售市场是战略重点方向

2016年之前，我们是典型的家用空调渠道批发商。早期的渠道市场，只要有资金、有产品，就能够通过买卖的贸易方式获取理想利润。随着市场的发展，贸易批发商的空间越来越小，过去几个人的个体生意、粗放式的经营需要向公司化、标准化和精细化过渡。

在市场环境变化的基础上，我们开始进行公司化运营，产品结构也从过去单纯的家用空调向中央空调、中央净水和中央新风转型。

尤其近几年，舒适系统在昆山市场的接受度越来越高，三菱和博世的品牌力也为公司的发展做了有力的加持。通过进行产品结构和品类的比例调配，加上工厂对公司团队输出的专业化培训，我们的销售模式也在发生着变化。

在目前公司整体八千万的年销售规模中，有接近五千万来自我们在昆山当地的五家自营零售门店。……