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抖音走“私”

2021-11-23陈禹安

中国服饰 2021年4期
关键词:用户

文|陈禹安

激活私域,一场不能缺席的流量之战

对于互联网商业来说,流量在哪里,生意就在哪里。回顾互联网商业的发展脉络,可以很清晰地看到这一点。当流量集中在搜索引擎时,谷歌和百度很容易就成了商业巨头。当流量集中在网店时,淘宝很容易就成了商业巨鳄。有意思的是,任何一个巨头都不能永远坐拥流量,流量聚集地每过几年,就会发生迁移。所以,淘宝之后是微信,微信之后是抖音。

在针对流量的商业探索中,随着公域流量日渐见顶,自然增长停滞,私域流量越来越成为关注和实践的重点。

抖音这个最新的流量霸主,一直坐享公域流量的红利,但在日活数达到了6亿之后,也开始动了走“私”之心。

抖音作为一个内容平台,其流量运营逻辑其实和传统媒体中的报纸电视以及新媒体中的门户网站基本一致,都致力于生产内容(不管是PGC还是UGC),用内容吸引受众,从而形成流量池。

在针对流量的商业探索中,随着公域流量日渐见顶,自然增长停滞,私域流量越来越成为关注和实践的重点。

这样的流量运营方式,并不注重营造和生产者互动密切的粉丝关系。从抖音涉足电商,开始短视频种草以及直播变现的电商逻辑来看,其更注重的是吸引游客、散客(比如带货能力强劲的头部“大V”,往往是来自直播广场的非粉丝流量贡献了巨大的销售份额),而不仅仅是粉丝的购买热情。

但是,近期抖音的电商逻辑发生了明显的变化——类似于微信群的功能已经明显被推到台前:粉丝群聊的功能开始测试,原本服务于直播间的粉丝群,也直接显示在账号主页的商品橱窗旁。……

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