惠男男（副教授/博士）（浙江科技学院浙江杭州310023）

一、引言

信息化时代变革尤其是人工智能发展的浪潮，促使各国重视智能化教学改革与服务平台建设等领域（王亚飞、刘邦奇，2018；徐晔、黄尧，2019）。《中国教育现代化2035》中指出，应利用现代技术加快推动人才培养模式改革，以实现规模化教育与个性化培养的有机结合。在精准培养理念下，教育部也出台系列本科教育政策，聚焦于人工智能与各项技术的结合、教学过程监测与评估，不断探析现代技术在实现学生精准培养中的应用潜能。

基于智能技术的互动反馈系统，体现了人机交互、师生交互、生生交互的过程，是现代化课程管理的重要抓手之一。互动反馈系统在较易建立反应机制的心理学类课程教学中已经得到了广泛应用，并取得了良好教学效果；在市场营销课程中使用互动反馈系统，学生也普遍持肯定态度（Muncy和Eastman，2012）。然而，在财务管理类课程教学中仍应用较少，而互动反馈系统能增强财管课程的互动性和趣味性，改善学生学习体验。因此，我们有必要利用智能技术与互动反馈系统的融合，探讨其在财务管理类课程中的应用方法，为有效实现精准对接市场需求提供有价值的建议。

二、互动反馈系统与智能技术的融合

（一）互动反馈系统概念与发展。互动反馈系统在教育领域使用越来越广泛，理论界又称之为听众反应系统（ARSs）、课堂反应系统（CRSs）、无线键盘反应系统以及电子反应系统等（Fies和Marshall，2006）。学生通过远程设备发送信息，系统生成实时统计报告，教师针对性评价和讲授，就构成一个传统的互动反馈系统（Kay和Lesage，2009）。……