郭继双，曲丹秋

（长春财经学院，长春 130022）

1 高校教学管理信息化的意义

在物联网、区块链、大数据、人工智能等高新技术的影响下，高校要想跟上国家信息化战略发展的步伐，教学管理信息化是高校教育信息化的第一步。教学管理信息化能够为教学管理部门提供及时准确的数据信息，通过基础数据分析，系统能够自动生成所需报表，为教学管理部门和校领导做下一步决策提供依据。信息化引领教学模式、教学方式的创新极大丰富了教学资源，为教师的网上学习提供了便利。教师通过与学生实时沟通，能及时改进自己的教学方法；学生能通过系统平台查找资料，并随时询问。

2 教学管理信息化建设的现状

2.1 教学管理信息化取得一定成效

2.1.1 实验教学项目虚拟化

长春财经学院（以下简称“我校”）将现代信息技术与实验教学相结合，打造了虚拟现实（Virtual Reality，VR）、增强现实（Augmented Reality，AR）模拟真实的实习环境，学生不需要去银行、证券公司、会计事务所等实际场所，就能在学校实现业务的全流程操作，锻炼自己的实操技能。虚拟仿真实验教学是提升实验教学质量和水平的重要举措，是教育部建设五大“金课”的内容之一，即“虚拟仿真金课”。我校已于2016年建成虚拟仿真实训中心，中心全部采用华为虚拟化云桌面技术，随后又引进了华为云服务器。虚拟化技术的应用，可以将硬件资源进行更合理的分配，并减少人工维护成本，学生也真切感受到了信息技术带来的魅力。

2.1.2 建立数字化校园管理平台

学校推进数字化校园建设，实现了校园无线网络全覆盖，整合了学工、教务、教学、财务和图书管理等系统，逐步建立了数字化校园管理平台。信息化已经影响到学生学习和生活的各个方面。

2.1.3 网络教学平台使用普遍

网络教学平台使用已经很普遍，我校先后引进了智慧树、雨课堂、超星学习通等网络平台，教师可以通过教育教学平台进行录课、建课，并与学生互动。为提高学生的综合素质，在慕课的基础上，我校又引进了教育通识广场，学生在该系统上可以自由选择自己感兴趣的课程，看够一定时间通过答题就可以自动记录成绩，学时和成绩可以累加，修满一定学时，系统自动给予学生相应的学分。

2.2 教学管理信息化建设存在的不足

2.2.1 虚拟仿真实训数据维护难度大

虚拟仿真实训运行过程中存在一定问题，这一问题体现在底层数据的维护上，其对技术人员的专业要求很高，但高校过分依赖厂家，导致的结果就是一旦出现故障，学校技术管理人员无法第一时间解决，只能求助厂家技术人员，技术人员如果跟踪不到位，教学就不能继续进行，影响正常的教学活动。

2.2.2 信息化平台数据利用能力不足

高校的信息化平台利用能力还有待提高。信息化平台理论上能实现电子班牌，真实反映学生到课率。但是，由于信息维护不够及时以及学生刷卡慢等情况，信息化平台中提取的数据不能够直接反映真实的教学情况，信息化平台收集的数据就不具备准确性，因而统计和分析的数据无法为教学管理部门提供参考。

2.2.3 信息资源无法实现实时共享

教师数据、学生数据无法做到统一管理，各部门的管理方式存在差异，采集和整理的数据模式不统一、不规范，在进行数据调用和分析时经常遇到报错的情况，造成严重的资源浪费［1］，影响应用型高校教学管理信息化的建设与发展。

2.2.4 移动端过度使用

教师在使用教学平台开展教学活动时，移动平台的确给教师管理课堂提供了一些便利，但也存在一定问题，如学生上课时手机就在自己身边，容易导致其无法集中精力去听教师讲授的知识，尤其是自制力差的学生，会不自觉地拿起手机翻看，玩手机的现象时有发生。

3 教学管理信息化建设的推进策略

3.1 提高教师教学管理信息化能力

3.1.1 加强对新教师的岗前培训

学校每学期组织新教师岗前培训，由现代教育技术中心、虚拟仿真实训中心、信息化办公室、资产设备处联合组成培训队伍，让新教师熟悉智慧黑板、多媒体技术、网络监控系统等现有的信息化基础软硬件设施，掌握更多的信息技术，更好地将其应用于课堂教学。

3.1.2 不定期组织研讨会

学校、学院和教研室应不定期地组织信息化教学改革研讨会。信息技术是手段，能够为教学方法提供更多的选择，如翻转课堂、线上线下混合教学、分布式教学等都是信息化发展到一定程度的产物。教学思想是核心，要想利用信息技术更好地服务课堂，使学生乐学、善学、会学，达到良好的教学效果，实现信息技术与课堂完美融合是我们需要研讨的主要内容。

3.1.3 定期举行教学比赛

定期举行教学创新设计大赛，以赛促教、以赛促改。通过比赛，教师能够更熟练地掌握信息技术在教学中的应用，引发其他教师对信息技术应用于教学的更深思考。

3.1.4 校企合作，加强双师型教师队伍建设

本校教师定期到合作企业学习实践，提高实践技能。学校也可通过外部的校企合作将优质的教师人才引入到本校教学管理的师资队伍中，给本校教学管理的信息化建设带来优质的新生力量，从而保证本校教学管理的信息化建设能够更好、更快地破旧立新，创新发展。

3.2 加强教学管理团队建设

一线教师直接面对的是学生，而教学管理人员面对的是教师。要想更好地服务于教师、更好地服务于教学，教学管理人员的能力培养也非常重要。

3.2.1 定期组织教学管理人员培训学习

教学管理人员应接触更多、更先进的信息技术，借鉴其他高校的信息技术转化成果，提升自身的信息化素养，进而提高教学管理工作的自动化程度，改变以往以手工为主的信息管理方式，节约人工成本，防止出现人为因素造成的管理漏洞［2］。

3.2.2 更新信息化管理人员的服务观念，由被动服务向主动引导转变

以往信息化管理人员在教师的印象中就是“修多媒体，维护系统，保障网络安全”，可能连信息化管理人员自己都这样认为。对此，信息化管理人员首先要自己转变观念，其不是单纯的服务人员，而是信息技术的传播者。信息化管理人员的观念应从被动维护向主动引导转变，积极展示信息化成果，引导教师教学方法、教学手段、教学理念的转变［3］。

3.2.3 合理增加信息化管理人员数量

数字化校园的建设是一个庞大的工程，要适当增加人员，尤其是一些专业人员。大数据、云桌面技术等都需要专业技术人员作为支撑，没有经过系统化学习的人员不足以胜任信息维护工作。

3.3 强化教学信息化软件管理

3.3.1 数据及时更新

及时更新信息化平台上的数据，保证数据的唯一性，这就需要各个教学管理部门管理人员录入信息要及时准确，并保证数据的唯一性。

3.3.2 学校建立长效机制，防止学生课堂滥用手机

我校教务处联合学工处、教学质量监控评价处每天进行查课，要求教师上课严格管理课堂，规范学生手机使用，涉及信息化课程的学生可以拿出手机进行点名、签到，与教师进行互动、答题等，其他时间学生不可以使用手机。如果学生出现玩手机的情况，就要扣其平时成绩分数，上课教师也要被约谈；对于课堂管理比较好的教师，学校会给予通报表扬。我校通过具体措施规范学生行为，减少了学生移动端滥用的情况。

3.3.3 规范引导学生课外使用移动端设备

随着移动智能设备的普及，教学管理信息化的发展水平得到了极大提升。移动智能设备推动了教学手段改变、学校开展课堂革命和实施翻转课堂的步伐，教师利用移动智能设备对课程分段、分重点、分难点进行录制，对于录制的课程，学生们通过手机、笔记本电脑等电子设备进行课前预习，课上教师主要的任务就是辅导答疑，让学生更好地理解所有课程［4］。这样能提高教师的主观能动性、学生的自主学习性，使其能够充分利用课余时间学习，达到较好的学习效果。

3.3.4 加大对教学管理信息化投入的力度

要打破数据壁垒，实现数据互通。教务系统与招生系统、财务系统、人事系统、学工系统等实现数据信息实时互传，建立起校级统一的信息系统平台，消除信息和应用孤岛，让广大教职工和学生获得信息化带来的一站式服务体验［5］。

4 教学管理信息化未来展望

全面建立教学管理信息化平台，数字化校园成果显著。学校运用现代信息技术建立起集教学、科研、管理、技术服务和生活服务于一体的校园环境，实现从环境、资源到应用的全部数字化，进而提高工作效率、管理效率、决策效率、信息利用率，从而达到提高管理水平和效率的目的，进而实现教育过程的全面信息化。学生充分享受到数字化校园带来的便利，如上课时手机上会有自动提醒，学费能够实现自助缴费，在系统平台上就能实现考试、成绩查询、成绩打印、学业情况分析等，尽享一站式服务。此外，通过系统平台，学校管理部门能够掌握学生的到课率、抬头率、点头率，提出针对性的管理方案，让师生的教与学回归到课堂。教师不再只关注于教，学生也由被动学转向主动学，提高学生整体学习效率。

5 结语

教学管理信息化建设不是千篇一律的，受学校体制以及教学管理制度等因素制约，每个学校都应根据实际情况建设能够与学校特点紧密结合的信息化系统，从而保障教学管理工作更加有效。文章从我校实际运行的各个信息化系统的实际出发，分析各个业务层面的流程后，得知目前我校已经基本实现教学管理数据层面的数据统一，并可以利用个性化的信息数据对学生的学习情况进行全面的了解，及时掌握学生的学习情况，并适时地调整教学进度，改变教学方法。