文/中国矿业大学（北京）党政办公室 马宁

办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。高校办公室作为高等院校的协调枢纽，面临着可调度资源少、教育理念革新快等难题。在此形势下，为应对“互联网+”带来的挑战，探析高校办公室的管理机制，是提高高校办公室管理能力和服务水平的当务之需。

一、“互联网+”时代高校办公室现状

“互联网+”时代，高校办公室信息更加公开化、透明化，促进形成了更加开放、平等、高效的管理模式，管理主体更加多元、监督更加高效、评价更加客观、绩效更加优化。OA办公系统、信息公开、校长信箱、信访工作等直接引入互联网体系中，师生参与表决、管理、监督和申诉的途径空前增加，让师生有机会实现用权利监督权力。然而，高校办公室管理在信息共享、网络舆情、信息安全应对方面还存在不足，导致互联网的资源和信息未得到综合应用。

二、“互联网+”时代高校办公室面临的问题

（一）协同办公需求不断加大，高校缺乏综合应用平台。高校办公室决定着高校的信息流转效率。要想高效率完成协同办公、业务管理和信息交流，需要从高校办公室开始，在线上完成事项办理、流程审批、信息查询等操作，实现在线即时沟通、数据共享、移动办公等便捷功能。但是，高校缺乏部门间的协同办公信息平台，往往各部门仅实现了内部信息化，而公共数据无法互联互通、共享利用，存在着“信息孤岛”，信息的共享效率与质量存在诸多问题，不同信息系统之间缺乏有效地连接，导致学校领导不能依靠有效信息快速作出决策。……