韩晓丽

（黑龙江科技大学，哈尔滨 150000）

1 政务云的内涵

政务云指政府机构运用云计算、大数据、区块链等新一代电子信息技术［1］，对政府依法行使的行政职能进行梳理、整合和精简后，发布在省市统一的电子政务云平台上，用以开展线上业务办理、行政审批、公共事务管理等活动，促进政务公开，为社会公众提供更加便捷、高效和透明的公共管理和政务服务，力求更好地服务公众、改善民生，提升公众的满意度和信任度，这也是建设服务型政府的内在要义。同时，信息化驱动现代化，政务云推动了政府管理架构的扁平化、运作模式的网格化、办事流程的高效化和政务资源的数字化，达到了政府治理信息化协同发展，促进了数字政府的建设。

2 政务云促进数字政府建设的必要性

2.1 政务云是数字政府建设的内在要求

迈入数字化时代，现代信息技术蓬勃发展，物联网、人工智能、第五代移动通信技术（5th Generation Mobile Communication Technology，5G）等技术的应用逐渐渗透到人们日常生活的方方面面，极大地推动了生产力的发展，丰富了公众的生活方式。与此同时，掌管着庞杂信息资源的政府也意识到了信息技术的重要作用，开始推动信息技术与政务融合协同建设，政务云应运而生。政务云的引入和应用创新了政府对政务资源的应用和管理模式，提升了资源的使用价值和利用效率，使传统的信息管理模式向数字化、扁平化、网格化的新型信息管理模式转变，体现了数字政府建设的内在要求，促进了政府的数字化转型，是促进国家治理能力和治理体系现代化建设的有力工具。……