桂武飞，吴 昊

（精工控股集团有限公司，浙江 绍兴 312000）

0 引 言

新时期，国内市场环境出现了较大变化，传统的运营管理理念也需要得到创新、调整。对此，现代企业在全新的发展环境中，需结合内部、外部实际情况，做好对运营管理发展工作的研究，这有助于提高企业的运营管理水平及竞争力。

1 现代企业的运营管理现状

1.1 市场需求多样化

在全球经济一体化的影响下，现代企业只有投入更多成本，才能满足在人才、资本等方面的需求。同时，信息传达不断提速，顾客能及时掌握产品服务信息，这使市场需求更加多样化。当前，国内顾客对各种产品及服务均产生了个性化需求，同时个人喜好变化也越来越快。受此影响，现代企业必须时刻结合市场规律及变化，利用有效资源做好市场调研等工作，这样才能健全产品研发体制，完成由单一品种批量生产向多品种、小批次生产模式调整。

1.2 科技发展迅速

随着科学技术快速发展，自动化、互联网等技术愈发完善、成熟，大量科技成果转化为产品进入寻常百姓家中，并且为现代企业的发展提供了便利。目前，现代企业正不断优选、运用运营技术，设计或整合运营系统。同时，由于信息技术发展迅速，信息流内容越发丰富，传递效率不断提高，推动了各类科学技术的发展，为企业发展提供了原动力［1］。

1.3 人才培养滞后

现如今，国内严重缺乏高素质专业人才，无法满足企业经营管理对人才的迫切需求。企业受专业技术人才匮乏的影响，在生存、发展方面逐渐出现了问题，这对企业优化生产经营模式产生了负面影响，并削弱了企业经营管理的效果。……