赵东滨 中国科学院沈阳科学仪器股份有限公司

在现代化企业管理之中，质量管理为企业的良好发展起到了十分重要的作用，对于企业的产品质量与管理水平有着较大的提升作用，而且可以使企业的成本得到降低，从而提升企业的经济效益。总之，通过合理、科学、有效的企业质量管理体系可以使企业核心竞争力得到全面的提升，使企业未来的发展空间越来越广泛，使企业在行业中的影响力越来越明显，希望本文可以对企业在质量管理工作中起到一定的借鉴意义。

一、质量管理的意义

质量管理是指将数据统计、经营管理模式、专业性技术等多方面进行结合管理，对产品的研发、设计、制造、售后服务等环节进行有效的管控，从而提升客户的满意度。其实质量管理的核心是使企业内全体员工都可以积极参与其中，并对产品质量的经细节进行监督，产品的质量得到全面的提升，使企业的盈利空间与经济效益得到全面的提升。质量管理在企业的管理之中，需要表现出全面性，不仅是对生产加工、安装调试环节进行产品质量的管控，同时也需要对设计过程、售后服务、原材料等的质量进行有效管理，并使全体员工都可以参与到质量管理之中，使质量管理的主体得到全面扩大。

二、质量管理在企业管理中的作用

(一)提升员工质量意识，保证成本控制

在企业发展的过程中，质量管理工作需要全体员工进行面对的一项工作，只有企业内每一名员工都具备了质量意识，才可以使企业各个环节工作的开展得到保障，从而使企业的产品质量得到保证。……