徐 芬 深圳平乐骨伤科医院(深圳市坪山区中医院)

一、引言

在当前时代中，我国的科学技术已经更加完善，相应的，各类理论知识也更加先进，成为了我国医疗系统解决现有内部管理问题的核心手段。对于我国的医院内部管理体系来说，如何更好地调动人员的积极性才是关键，尤其是要防止区别对待的事情发生。我国多数医院中，由于医生的地位比较高，所以医生的绩效考核一般比较宽松，往往还有较高的薪酬和奖金，而内部其他人员，薪酬低的同时，绩效考核系统也不完善，存在典型的高下限低上限的问题，工作人员需要花费巨大的努力，才能基本上完成下限，而想要获得奖励，需要付出的努力和获得奖励并不成正比，所以多数的人员都放弃了劳动奖励的部分。导致人员的积极性无法被带动，更多的是存在消极工作情绪，难以有效地满足患者的需求。为更好地解决现有问题，必须依靠RBRVS 评估系统，来建设一个科学合理的绩效管理体系。

二、当前医院绩效考核存在的问题

(一)绩效考核体系不完善建设初衷导致体系本身不科学

当前，我国医院中的绩效考核工作主要是参考企业的制度来制定，制定的内容完全没有考虑医院的实际情况，导致绩效考核体系不科学，难以发挥实际效果。

(二)工作团队缺乏绩效考核工作经验难以保证工作效果

目前，我国医院中的绩效考核工作人员，工作比较松散，自身不具备工作经验，是因为医疗部门的绩效考核制度松懈，难以展开考核，所以导致了工作始终难以开展，工作效果自然也难以提升。……