董秋丽

（西安石油大学，陕西 西安710300）

一、微商经营行为存在的法律风险及研究重要性

（一）微商经营行为存在的法律风险

1.虚假广告和虚假商品泛滥

微商最主要的经营平台是微信，它借助微信朋友圈的“圈圈联系”进行商品销售。由于朋友圈中大多是相互认识的人，也就是朋友圈承载着一定的信任关系，这对于微商来说是一个比普通店面销售和淘宝销售商品更有利的条件。基于朋友间信任的缘故，少有人会质疑商品的质量。因此，一些商家唱沙作米的行为也开始滋生。

一方面，微商发布的虚假广告会对消费者产生误导。消费者对商品的了解往往是通过微商发布在各社交平台软文形式的广告以及消费者与微商互加好友后，查看微商朋友圈展现的“客户反馈图”实现的。由于缺乏相关的法律和审查机构，微商发布的广告和“客户反馈图”的真实性无从考量，这就使得部分微商在对商品进行广告宣传时，为吸引、刺激消费者进行购买消费，会采取夸大产品性能的手段，从而导致消费者被误导。

另一方面，微商对商品信息的片面介绍同样会误导消费者。借助微信等社交平台进行商品销售的微商模式，大多交易过程是通过网络这一媒介在线上进行而非线下进行，换句话说，消费者无法对商品进行全面的物理观察和体验，对商品的了解也只是通过微商单方面发布的信息来掌握。部分不良商家在对商品信息进行宣传时，会选择最能吸引消费者注意和激起消费者购买欲的点进行主要介绍以促进销售，而相关资质认证则很少提及。……