袁 敏 徐绍仙

1.怀化学院，湖南怀化 418000；2.Chiang Rai Rajabhat University,Thailand

引言

1997年戴维.乌尔里奇首次提出了HRBP（人力资源业务合作伙伴）的概念，这一概念得到了企业界的认可，并有很多公司进行了相应的改革与创新[1]。在当前大变革的时代背景下，大量的旅游管理专业本科毕业生进入非传统的旅游企业或其他行业就业，具备“跨界能力”的人力资源备受企业的青睐。因此，学生职场胜任力的培养至关重要[2]。HRBP能力构成集专业知识、技能以及职业素养为一体，研究旅游管理专业本科生HRBP能力构成及教学对策，可以为专业教学提供改进的方向，进而更好地提升学生的职场胜任力。

文章根据学者研究结论将HRBP进行角色分解为HRM专家、服务管家、战略合作伙伴、企业微创客、变革推动者五个角色[3]，设计了涵盖这五种角色及综合素质要求的问卷，共有6大板块80个问题，包含5个HRBP角色分别对应的75项能力以及5项综合素质能力[4]。为了更好地探究HRBP能力的适用性，文章选取了4个样本群体—行业高层管理人员或创始人（后文简称A）、怀化学院旅游管理专业（含酒店管理专业）应届毕业生（后文简称B）、怀化学院旅游管理专业10年以上工作经验的毕业生(后文简称C)，怀化学院旅游与酒店管理专业教师（后文简称D）发放问卷进行数据搜集，要求按照重要程度进行打分。结合深度访谈、文献对比等研究方法共回收有效问卷86份并进行了数据对比及分析。

一 HRBP角色分解一—人力资源管理专家（HRM专家）

对于必须掌握的15项人力资源管理专家能力[5]，群体A、B、D分数最高的且高度一致的是忠诚度。……